Surface2 Windows 10 Pro Benutzerverwaltung fehlt Möglichkeit weitere Benutzer anzumelden...

Dem Auswahlmenü der Kontenverwaltung auf meinem privaten Surface2 fehlt die Auswahlmöglichkeit um einen neuen Benutzer einzurichten. Zum Verständnis des Problems zeigt das folgende Bild links mein eingeschränktes Auswahlmenü und rechts das "Lernvideo" der Windows-Hilfe das vollständige Auswahlmenü mit dem Symbolbild Kopf + Oberkörper für neue Benutzer wie "Family and other users":


Ist das normal? Zwischen den Symbolen Aktentasche für Arbeits- oder Schulkonto und dem Symbolkreis für Synchronisation fehlt das Symbol zur Anmeldung eines neuen Benutzers.

Das Gerät bekam ich direkt neu von Microsoft zugesendet, weil mein erstes Surface2 im Garantiezeitraum einen Bildschirmfehler bekam, das habe ich lt. Vorschrift bereinigt und vom durch Microsoft beauftragten Paketdienst abholen lassen. Dennoch kann ich es noch in meiner MS-Kontoverwaltung sehen, es sei dort zuletzt vor einem halben Jahr in Afrika registriert gewesen. Vielleicht versuchte dort ein MS-Dienstleister es zu reparieren? Ich erwähne das nur für den Fall, dass dies eine Ursache dafür ist, dass ich keine anderen Benutzer anlegen kann wie sonst üblich bei Windows 10. Meine Frau kann das Gerät deshalb nicht eigenständig nutzen.


Oder muss ich das Surface wie ein Handy/Tablet betrachten, unter Android kann sich ja auch kein anderer Benutzer an meinem Smartphone anmelden?


Ich bitte um Aufklärung durch Nutzer, die auch ein Surface2 mit WIN10 PRO benutzen. Oder den MS-HELP-DESK.