Surfacebook 1 friert immer wieder ein

FelixSchafranek · 17. November 2020

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen friert mein Surfacebook 1. Gen immer wieder ein. Dies ist zum ersten Mal während der Verwendung von Zoom passiert. Dann lässt sich das Surfacebook nur noch über die Tastenkombinaten Sperren+Lauter ausschalten. Auch lässt sich der Dateiexplorer oft nicht mehr öffnen bzw. Programme werden kurz ausgeführt bevor das Surface wieder einfriert.
Auf dem Surface läuft das aktuelle Windows 10 Pro, Intel Core i7-6600U, 16GB RAM, Intel HD Graphics 520 & NVIDIA GeForce GPU.
Ich hatte bisher nie Probleme. In der Vergangenheit wurde auf dem Surface vorallem mit den CAD Anwendungen SolidWorks und Siemens NX gearbeitet.
Irgendwelche „Müll Software“ ist nicht installiert.
Kann es sich hierbei um ein Problem mit dem Arbeitsspeicher handeln?

Vielen Dank schonmal für die Hilfe!

Gruß Felix

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