Surfacebook startet nicht im Akkubetrieb

Diskutiere und helfe bei Surfacebook startet nicht im Akkubetrieb im Bereich Surface im Windows Info bei einer Lösung; 1. Gleiches Problem wie in anderem Post. Gerät lässt sich nicht starten im Akkubetrieb wenn es mehrere Stunden aus war. Gerät verhält sich als wenn... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JeBo_MS, 7. August 2018.

  1. JeBo_MS
    JeBo_MS Gast

    Surfacebook startet nicht im Akkubetrieb


    1. Gleiches Problem wie in anderem Post. Gerät lässt sich nicht starten im Akkubetrieb wenn es mehrere Stunden aus war.

    Gerät verhält sich als wenn der Akku leer wäre - ist er aber nicht.


    2. Dann wollte ich zwecks Support das Gerät registrieren - funktioniert nicht !?

    Ich kenne die Gerätenummer nicht und wenn ich die Auswahl "Helfen Sie mir die Gerätenummer zu finden" wird diese ebenfalls nicht ermittelt.

    Gebe ich nur eine 0 oder 1 ein habe ich auf einmal irgendeine XBOX etc. registriert die ich aber auch nicht mehr löschen kann.


    Das gerät ist ziemlich neu und für 1.500 EUR Anschaffung bin ich doch sehr ernüchtert/enttäuscht und möchte auch nicht auf Verdacht alles zurücksetzten, einschicken und dann ewige Zeiten ohne Rechner da stehen.


    Wie kann der Support nun helfen ? Was soll ich tun ?


    VG

    Jens
     
  2. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Surfacebook startet nicht im Akkubetrieb - Surface

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