Symbole nicht angezeigt, stattdessen nur orangefarbene Punkte

DS123YU · 18. November 2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei sämtlichen Office-Produkten werden mir die Symbole nicht mehr angezeigt, stattdessen sehe ich nur noch orangefarbene Punkte.

Ich habe, wie in einem Thread von Anfang des Jahres vorgeschlagen, sowohl den Grafikkartenbetreiber aktualisiert (war aber bereits aktuell) als auch z.B. Outlook im abgesicherten Modus gestartet, beides leider ohne Erfolg.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Mit den besten Grüßen

Andreas_SL

Hallo Dainela,

haben die Reparatur und Re-installation nichts gebracht?

Bitte stelle uns einen Screenshot der orangefarbigen Punkte zur Verfügung.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Dan_Av

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei sämtlichen Office-Produkten werden mir die Symbole nicht mehr angezeigt, stattdessen sehe ich nur noch orangefarbene Punkte.

Ich habe, wie in einem Thread von Anfang des Jahres vorgeschlagen, sowohl den Grafikkartenbetreiber aktualisiert (war aber bereits aktuell) als auch z.B. Outlook im abgesicherten Modus gestartet, beides leider ohne Erfolg.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Mit den besten Grüßen

Hallo DS123YU,

meinst du das die Anwendungen im abgesicherten Modus NICHT starten? Sollte es so sein, bitte

repariere die Anwendungen. Sollte auch die Reparatur nichts bringen, bitte
deinstalliere Office komplett und installiere es wieder neu.

Eine Frage noch: bei welchen Anwendungen passiert es? Hast du das Problem seit einem Update?

Liebe Grüße

DS123YU

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Doch, die Anwendungen starten schon, aber die orangefarbenen Punkte statt der richtigen Symbole bleiben...

Beste Grüße

Daniela

DaveM121

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Hallo Eduardo

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

1

Wenn sich in Ihrem Startmenü eine orangefarbene Office-Kachel oder ein orangefarbenes Symbol befindet, ist dies nur die Onlineversion von Office, die als Teil von Windows 10 verfügbar ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste und deinstallieren Sie diese

2

Sie müssen Office 2016 vollständig deinstallieren und dann Office 365 neu installieren.

Verwenden Sie dieses Tool von Microsoft, um alle Reste einer früheren Office-Installation zu entfernen:

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Starten Sie Ihren PC neu (nicht heruntergefahren)

Wechseln Sie zu https://account.microsoft.com/services/ und installieren Sie Microsoft 365 von dort neu

Peter.Star

Auf deinen Screenshots siehst du doch das orangefarben unterlegte Datei. Dort solltest du die Konteneinstellungen finden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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