Synchronisation bei Outlook office 365 - Verschwinden von E-Mails

Michael Markert · 25. Januar 2017

Bei der Synchronisation Verschwinden Ordner und E-Mails. Ich habe Windows 10, Office 365 mit Outlook 2016. Meine E-Mail Konten sind von T-Online mit imap Einstellungen.

So habe ich zum Beispiel vorgestern in ein Ordner E-Mails verschoben, diese Emails waren nach dem Synchronisieren verschwunden, den Ordner konnte ich nur wiederherstellen, in dem ich nie neu abboniert habe.

Gibt es eine Lösung?

Sind die E-Mails noch irgendwo?

Franca_S

Hallo Michael,

wenn du Probleme mit der Synchronisierung hast kannst du zunächst mal die Office-Anwendung reparieren. Wie hast du denn dein E-Mail Konto eingerichtet als IMAP? Dann kannst du dein

Konto neu hinzufügen und die E-Mails werden wieder synchronisiert.

So kannst du Office reparieren
:

1. Windows-Schaltfläche "Start" klicken dann wähle im Einblendmenü den Eintrag
Programme und Funktionen aus.

2. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Office-Anwendung, die du
reparieren möchtest, und wähle ändern aus.

3. Unter "Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren?" wähle die Option Onlinereparatur "Reparieren" aus. Die Option Schnellreparatur steht ebenfalls zur Verfügung, die zwar schneller ausgeführt wird, bei der aber nur beschädigte Dateien
erkannt und dann ersetzt werden.

4. Dann einfach den Schritten der Anweisung folgen

Melde dich, falls du weitere Fragen hast.

Beste Grüße

Franca

Thomas Br.

Hallo Kathrin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kann es sein, dass dies der gleiche Fehler ist, wie hier beschrieben:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-outlook/outlook-2013-e-mails-verschwinden-aus-dem/f0eb5c4e-b35f-45cf-9156-2762a1e741e4 ?

Gruß,

Thomas

Christian_Mys

Hallo Patricia,

haben Sie besten Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, verschwinden Ihre E-Mails nach einiger Zeit.

Zunächst bestätigen Sie uns bitte, dass Sie Outlook.com meinen, und nicht den Client Office Outlook 20xx meinen. Verschwinden alle Ihre E-Mails stets nach der gleichen Zeit? Rufen Sie Ihre E-Mails zusätzlich mit einem anderen Client/Mobilgerät ab? Wenn ja,
überprüfen Sie diese, bzw. suchen Sie in Outlook.com nach einem Pop/Trash-Ordner.

Bitte übermitteln Sie uns ebenfalls Ihre E-Mail-Adresse. Verwenden Sie hier die Privatnachricht, die ich für Sie eröffnet habe.

Besten Dank!

Christian

Peter.Star

Du kannst ein POP Konto einrichten und die .pst importieren dann passiert nichts. Richtest du ein IMAP Konto ein wird wieder synchronisiert.

Du könntest die Mails aber archivieren dann verschwinden sie aus dem Posteingang. Hier dann ein Datum in der Zukunft wählen dann werden alle archiviert. Anschließend müsstest du Outlook schließen um eine weitere Synchronisation zu vermeiden und die Mails
online löschen.

sascha48

Kann ich mich hier anhängen...

Outlook 2016 installiert und Office 365 Abo.

1.Bug: Wer erinnert sich? Seinerzeit konnten die Outlook-Kontakte nach O 365 importiert werden, dabei wurden automatisch die Geburtstagsdaten in den Kalender geschrieben, allerdings alle falsch, nämlich um einen Tag verschoben. Mein eigener, falscher Geburtstagseintrag
lässt sich nicht löschen!

2. Bug: Da die Synchronisation Outlook -> O 365 schon immer Probleme hatte bearbeite ich meine Daten praktisch ausschließlich im Web. Die Synchronisation O 365 -> Outlook macht, was sie will.

- Die Synchronisation funktioniert

- Plötzlich habe ich im Outlook doppelte Kontakte

- Änderungen werden nicht synchronisiert, obwohl Outlook bestätigt, alle Ordner seien "auf dem neuesten Stand

- O 365 Kontakte lassen sich nicht ändern, in Outlook verschwinden sie dafür ganz. Beim nächsten Start sind ist die Änderungin O 365 dann erfolgt, der Outlook-Kontakt ist auch synchronisiert.

So macht die Arbeit einfach keinen Spass, der Anwender muss sich doch auf seine Daten verlassen können!

MfG, Alexander

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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