Synchronisation seit update nicht möglich

HartmutJungclaus · 29. Dezember 2017

Hallo,

Mein Vater hatte bisher zwei Handys ein Tablet und ein Laptop über ein Microsoft Konto, ein Outlook Konto und 3 E-Mail Adressen (inkl @live.com Adresse) synchronisiert.

Seit dem neuesten Update von Win 10 auf dem einen Handy konnte erst das altere Handy (Win8) und könne seit kurzem alle anderen Geräte nicht mehr Synchronisieren. Die Kalenderdaten sind noch einzusehen aber alle Kontakte sind nicht mehr da, weder über Outlook auf dem Laptop noch auf allen anderen Geräten über die Kontakte APP.

Ich selber bin Kein Windows-Mobile User habe also leichte Probleme die richtigen Pfade zu finden.

Wir haben bisher geschafft das Windows Konto auf zu frischen und wieder zu verbinden, das Outlook Konto ist noch hoffnungslos.

Ich weiß nicht wo der Fehler liegt habe keine Hotline mit der man mal schritt für schritt durchgehen kann was wann wofür unbedingt braucht und die schritt für schritt Szenarios helfen nur bedingt. Die Handys lassen mich nicht in Optionen der Synchronisation und auf dem Konto kann ich keine Probleme Finden.

Ich bekomme nun die Nachricht das die Konten nicht aktuell sind, habe aber keinen Zugriff auf Informationen wieso, weshalb, warum und was ich dagegen machen kann.

Das ist inklusive Outlook das mit beim Versuch es einzurichten was von Windows Hello erzählt (das ich nicht benötigen sollte) und mir nach einem obligatorischem ok bestätigt das das Microsoft Konto unter (der Adresse) bereits eingerichtet sei.

Ich versehe scheinbar nicht die Denkweise der Programmierer und "Web"-Designer (oder wie man jene Designer der Oberfläche nennt) von Windows.

Es schein sich ja um Sicherheitsbedingungen von Windows an dritte und dem Outlook Konto zu handeln, warum die einzelnden geräte die Synchronisation verweigern oder sehe ich das falsch?

Ich bitte hiermit um Tipps und am besten eine check liste was kontrolliert werden sollte.

Langsam verzweifele ich, besonders da die Telefone meiner Eltern außer Gefecht gesetzt sind ohne die Kontakte

Danke fürs lesen und danke für jede Hilfe

Vlado_D

Hallo HartmutJungclaus,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du noch überprüfen ob für die jeweiligen Konten auf

Personen zwei Ordner (Kontakte und Contacs) existieren?

Vielen Danke und lass mich wissen ob Fragen bestehen.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

Office Outlook ist ein Einzelplatzprogramm und ohne Zusatzsoftware (Exchange Server) oder über ein outlook.com Konto gibt es keine Synchronisation.. Eine Synchronisation über OneDrive ist nicht möglich da die .pst bzw. .ost Schreib-, Lesegeschützt gespeichert
werden und somit kein Zugriff von anderer Seite möglich ist zumindest nicht ohne Datenverlust.

Gruß

Peter

WMK5305

Hallo Thomas,

danke für Dein Feedback.

Ja, es ist die linke Seite im Posteingang.

Leider kann ich den erstellten Screenshot nicht einfügen, weder als Datei noch als Bild oder Grafik. Wie geht das?

Mit HTC habe ich telefoniert und HTC bestätigte, daß zur Zeit unter Windows 8 und Office 2013 keine Synchronisation von Terminen und Kontakten möglich ist. Einen Termin, wann das HTC Sync update erscheint konnte/wollte man
mir nicht sagen.

Gruß

-CHF-

Hi,

keine Lösung aber seit einigen Tagen (wahrscheinlich seit dem letzten Update) das selbe Problem mit GMX und einem weiteren Anbieter: keine Synchronisation, kein Neueinrichten.

Da das Problem regelmäßig auftritt, suche ich jetzt eine andere App.

Gruß

Christian

RobertPawlowsky

Seit dem Update bei mir ähnlich. Ich kann die IMAP-Mails bei Outlook zwar löschen, jedoch erfolgt keine Synchronisation mit dem Server und damit auch nicht mit anderen Geräten.

Freue mich auf eine schnelle Hilfe!

Danke,
Robert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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