Synchronisation von der Sharepoint-Teamsite nicht möglich

Leonhard Peters · 5. März 2018

Moin zusammen,

immer wenn ich versuche eine Synchronisation der Dokumente im Sharepoint herzustellen, erscheint die Meldung: "Onedrive kann ihren Ordner im Moment leider nicht hinzufügen. Wenden Sie sich an den Support!" Genau dieselbe Meldung erhalten ich, wenn ich über das Onedrive-Symbol in der Taskleiste (im Windows 10) versuche mein @onmicrosoft.com-Konto (Office 365 Business) hinzuzufügen.

Kann jemand weiterhelfen?

Viele Grüße

Leo

Georgi T.

Hallo Leo,

Danke für die netten Worte! Ich freue mich, dass die Kollegen dir schnell helfen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

LeonhardP

Hallo Georgi,

vielen Dank für Deine Nachricht und Hilfe. Inzwischen habe ich mich beim Support gemeldet und nach einer Stunde am Sonntag lange mit einem indischen Microsoft-Mitarbeiter gesprochen, der genau das was Du ansprichst bearbeit hat. Ich muss mal sagen: Hut ab,
Microsoft! Das ist mal Support wie er besser nicht sein kann!

Vielen Dank sagt

Leo

Georgi T.

Hallo Thomas,

Danke für die Rückmeldung! Ich freue mich, dass es jetzt wieder funktioniert. Möglicherweise hat es sich um eine vorübergehende Störung gehandelt.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Thomas,

Wenn ich richtig verstehe, funktioniert bei dir die Synchronisation oder?

Es gibt mehrere korrekte werte, je nach was man einstellen/einschränken möchte.

Was möchtest du erreichen? Was ist dein Ziel?

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Bail

Einloggen usw. funktioniert, aber was wären denn korrekte Werte?

TenantRestrictionEnabled : False

AllowedDomainList : {}

BlockMacSync : False

ExcludedFileExtensions : {}

OptOutOfGrooveBlock : False

OptOutOfGrooveSoftBlock : False

DisableReportProblemDialog : False

Wird angezeigt und lässt meines Wissens auf keine Probleme schließen.

Gruß

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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