Synchronisation von iPhone7 mit outlook.com funktioniert nicht

PiglmaierMarilis · 17. Januar 2017

Seit geraumer Zeit habe ich ärgste Probleme bei der Synchronisation zwischen iPhone, iPad, mit outlook.com

Aktuell funktioniert die Einladung eines Teilnehmers zu einem Termin nicht. Der Teilnehmer wird zwar angezeigt, dann ist ewige Sanduhr. Der Teilnehmer erhält keine Einladung. Falls doch, ohne Inhalt.

Mein outlook.com-Konto wurde kürzlich umgestellt, die Probleme gab es aber auch schon vorher, allerdings nicht so oft.

Ich habe schon mehrmals (!!!) den kompletten Account am iPhone entfernt und neu eingerichtet. Hilft manchmal; nach einiger Zeit wieder die selben Probleme.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen. Im derzeitigen Zustand ist outlook.com für mich nicht brauchbar.

Danke im Voraus

Elena_H

Hallo Alpi11,

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich bin froh zu wissen, dass sich das Problem bereits gelöst hast und dein Konto schon umgestellt wurde. Ich habe dieses hier im öffentlichen Forum aus Sicherheitsgründen gelöscht.

Falls du weitere Fragen hast, werden wir dir gerne weiterhelfen.

Freundliche Grüße

Elena

Alpi11

wir möchten dir folgenden Weg zwecks Bereinigung deiner Kontakte vorschlagen:

Melde dich unter https://outlook.live.com/owa/ an

Klicken oben rechts auf das Zahnrad

Klicke auf Optionen

Navigiere zu Allgemein > Mobile Geräte

Markiere betroffenes Gerät und klicke auf das Minus-Symbol

Diese Vorgehensweise funktioniert zwar bei neuen oder kürzlich umgestellten outlook.com - Accounts. Aber gibt es ähnliches auch für die noch nicht umgestellten Accounts?

Wenn ja, wo finde ich die?

Tobias B

Hallo Piglmaier,

wir möchten dir folgenden Weg zwecks Bereinigung deiner Kontakte vorschlagen:

Melde dich unter https://outlook.live.com/owa/ an
Klicken oben rechts auf das Zahnrad
Klicke auf Optionen
Navigiere zu Allgemein > Mobile Geräte
Markiere betroffenes Gerät und klicke auf das Minus-Symbol

Funktioniert die Synchronisation mit Outlook.com im Anschluss fehlerfrei? Wenn nein, wie lautet - in einzelnen Schritten - die Prozedur, die angewandt wird?

Wir freuen uns auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Alpi11

Die Tipps von Tobias werden leider auf deinen Fall keine Verbesserung bringen, da du warten müsst, bis dein Konto auch umsgestellt ist.

Das hat sich mittlerweile insofern erledigt, als mein Account ohne jegliche Vorankündigung umgestellt wurde. Da hätte ich mir schon ein kurzes Aviso per Mail erwartet.

Elena_H

Hallo Alpi11,

danke für die Erklärung.

Leider ist diese ein temporäreres Problem wegen der Umstellung von allen Outlook-Konten zur neuer Outlook-Mail-Ansicht. Mehr Information kannst du
hier und
hier
(leider nur auf Englisch) erfahren.

Die Tipps von Tobias werden leider auf deinen Fall keine Verbesserung bringen, da du warten müsst, bis dein Konto auch umsgestellt ist.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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