Synchronisation von Ordnern und Empfangen/Senden von Mails

Du hast das outlook.com Konto als IMAP Konto eingerichtet? Warum?

outlook.com ist ein Exchange Konto und sollte auch als solches verwendet werden. Nur dann werden auch Kontakte, Kalender und Aufgaben synchronisiert.

Deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Hallo Leonie_367,



vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Hoffentlich wurden die Probleme inzwischen behoben. Wenn nicht, dann sende bitte mehr Informationen, um die Probleme isolieren:

- Auf was für einem Gerät besteht der Fehler? Auf einem Computer, Tablet oder Smartphone?

- Welches Betriebssystem (z.B. iOS, Windows) hat das betroffene Gerät? Für Windows Betriebssystem kannst die Betriebssysteminformationen überprüfen.

- Besteht der Fehler in Office Outlook oder im Outlook.com? Bitte überprüfe auch, ob der Fehler im Outlook.com besteht.

- In welchem E-Mail-Client (z.B. Outlook.com), in welchem Browser (z.B. Internet Explorer) besteht der Fehler?

- Wenn der Fehler in Office Outlook besteht, welche Version von
Office Outlook verwendest du?

- Sende einen Screenshot über die Fehlermeldung "eine
sichere Verbindung zum Server hergestellt werden kann" und auch über die andere Fehlermeldung, die beim Synkronisieren der Postfachorder angezeigt wird. Bitte füge die Screenshots in deiner Antwort hinzu, indem
du auf die Taste „Bild hinzufügen“ in der „Editor Symbolleiste“ klickst und den Anweisungen folgst. Bitte pass drauf auf, dass wegen Datenschutz keine persönliche Daten auf den Screenshots gesehen werden sollen.

- Kannst du dich mit dem betroffen Konto auf https://outlook.live.com/ anmelden?

- Welche Domäne hat das betroffene Konto? Bitte gib das betroffene Konto wegen Datenschutz nicht an.

- Hast du auch deinen Anbieter bezüglich der Fehler kontaktiert? Dein Anbieter kann dir bestätigen, dass die benutzten Kontoeinstellungen korrekt sind oder nicht.

- Mit welchem Protokoll (z.B. IMAP) hast du das betroffene Konto eingerichtet?

- Besteht das Problem mit einem persönlichen oder mit einem Schul-, Uni- oder Geschäftskonto?

- Lösche die Cookies und Cache von deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Für Internet Explorer lies bitte den Artikel Löschen und Verwalten von Cookies.

Ich sende dir einen Screenshot über den relevanten Absatz über Löschen von Cookies in Internet Explorer:





Vielen Dank für deine Rückmeldung im Voraus.

Bitte melde dich, wenn du nocht weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Okay, über Web.de hat das schon mal geklappt.

Wenn der Outlook-Ordner nun auch verschwinden soll, brauchst du eigentlich nur unter Senden/Empfangen (neben Start) auf
Alle Ordner senden/empfangen klicken.

Dann werden die Ordner deines Mail-Postfach aktualisiert und der entsprechende Ordner sollte verschwinden.

Gruß Lukas

Hi Leo,

jetzt sehe ich die abonnierten Ordner, was muss ich jetzt als weiteres unternehmen, dass die IMAP-Mails "send" und "Empfangen" in "gesendete Mails" und "empfangene Mails" in die
Outlook-Datendatei übertragen - gespeichert werden!

Hallo Pauline,

es hat funktioniert bis ich die Datensicherung draufgespielt habe. Danach kamen wieder die Synchronisationsprobleme.

Eine erste Testmail von mir wurde mit ca. 6 Minuten verzögerung weitergeleitet, trotz "Senden/empfangen/ alle Ordner Senden empfangen". Die 2. Testmail wurde nicht mehr in das Outlook übertragen. Nach ca. 15 Minuten "Synchronisation" habe ich Outlook beendet
und den PC neu gestartet.

Keine Verbesserung.

Gibt es einen Weg meine E-Mails aus der DAtensicherung auf anderem Wege ins neue Outlook zu überragen?

Nachtrag: im Zuge dieser Maßnahmen wurden alle e-Mails vom Posteingang auf den web.de-Server übertragen. Diese könnte ich nach einer erneuten Löschung bzw. Neuinstallation des Outlook-Kontos dirrekt abrufen.

Nun benötige ich noch einen gangbaren Weg meine "gesendeten" E-mails auf das neue Konto zu übertragen. Hast Du einen Tipp dafür?