Synchronisationsprobleme mit verbundenem Konto

SebastianKruse · 4. Oktober 2016

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Hallo,

ich habe ein sehr ähnliches Problem:

Als ich das erste Mal ein anderes Konto mit Outlook.com verbunden habe, hat die Synchronisation nicht richtig funktioniert. Daraufhin habe ich es nochmal hinzugefügt. Dort funktioniert es jetzt, aber ich kann es nicht zu IMAP umstellen. Ich habe auch probiert, das Konto ein drittes Mal als IMAP hinzuzufügen, hier kommt dann die Fehlermeldung "Das verbundene Konto für "Konto" ist bereits vorhanden.

Wenn ich probiere eines oder beide Konten zu löschen erhalte ich die Fehlermeldung: "Problem beim Speichern Ihrer Änderungen. Versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Support.".

Der Status des funktionierenden Kontos ist inzwischen "Aktuell", der des nicht richtig synchronisierenden ist "Fehler bei der Aktualisierung".

Ich habe bereits verschiedene Browser probiert, dies ändert aber, genau wie das Löschen von Cookies, nichts.

Über Hilfe würde ich mich freuen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian

Michalina_S

Hallo,

Welches E-Mail-Adresse solltest du synchronisiert? (outlook.com oder andere?)

Hast du mit andere Browser getestet? Es kommt die gleiche Fehler bei der Aktualisierung?

Falls moechtest du zwei Outlook.com Konten zu synchronisieren, schauen auf letzte Aktivitäten Seite, ob alle bei dir bestätigen sind.

MFG

Michalina

Jakfisch

Hey Sebastian,

bei mir wurde das Problem mittlerweile behoben. Allerdings hat es lange gedauert, bis sich da jemand drum gekümmert hat. Du selbst kannst da wahrscheinlich nichts kommen.

Die Antwort hier, dass das Problem behoben wurde, bekam ich auch erst sehr spät.

Tut mir leid, dass ich dir da nicht weiterhelfen kann.

Liebe Grüße

Jakob

SebastianKruse

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Hallo,

ja, das Problem besteht immer noch.

Ich wäre für eine Lösung des Problems wirklich sehr dankbar!

Mit besten Grüßen,

Sebastian

Migul46

Hallo,

das würde heißen, ich müßte einen Eintrag in den Synchronisationsproblemen haben und mein Outlook müßte sich dazu mit meinem Konto verbinden?

1. Ich habe keinen Eintrag in den Synchronisationsproblemen.

2. Die Ordner werden auch erstellt, wenn Office Outlook nicht auf die Web-Ordner zugreift.

Danke

Ma Alyssadanielle Fu

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Schön, dass es für Sie gut geklappt hat!

Synchronisationsprobleme treten normalerweise aufgrund von Internetproblemen auf. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre App auf dem neuesten Stand ist und Sie mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sind.

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