Synchronisierung mit Android Konto

LucasArndt · 10. Oktober 2016

Hallo Community,

ich habe ein Problem mit der Synchronisierung meines Exchangekontos (live.de) mit meinem Android (Samsung Galaxy S5 Mini)Smartphone.

Ich habe das Smartphone seit einem halben Jahr und habe seit dem die Synchronisierung eingerichtet. Ich habe festgestellt, dass alle Kontotakte, welche ich mit diesem Handy eingespeichert habe, entfernt wurden.

Dabei habe ich festgestellt, dass die Kontakte wohl nur beim ersten anmelden des Kontos vor einem halben Jahr übernommen wurden, seitdem aber keine Synchronisation mehr statt gefunden hat. Ich bin sicher, dass ich die Kontakte immer auf dem Exchange Konto gespeichert habe. Auch die Aktualisierung von bestehenden Kontakten mit einer neuen Handynummer wurde nicht synchronisiert.

Die Kontakte sind nun wohl weg, aber hat jemand einen Tip, wie die Synchronisierung in Zukunft in beide Richtungen funktioniert?

Vielen Dank vorab

Gruß

Thomas Ablinger

Hallo,

das habe ich alles probiert, jetzt habe ich das Problem das kein Konto von Microsoft mehr im Android angezeigt wird, dadurch kann ich es auch nicht bearbeiten um die Synchronisierung einzustellen.

Marketa_D

Hallo Lucas,

was für Kontakte sind diese? Sind es z.B. Facebook-Kontakte? Kannst du die Kontakte ganz normal unter
https://mail.live.com sehen? Wo synchronisierst du die Kontakte? In der Outlook-App?

Marketa_D

Hallo Lucas,

mit der Kontakte-App des Smartphones kann ich dir leider nicht weiterhelfen, wir können aber probieren, die Outlook-App zur Synchronisierung zu zwingen.

Zuerst können wir probieren, die Outlook-App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Somit trennst du die Verbindung zu dem Microsoft-Konto und die Synchronisierun sollte erneut starten.

Du kannst nur eventuell das Konto entfernen und erneut hinzufügen. Die Schritte dazu findest du hier:

Problembehandlung für Outlook für iOS und Android (So entfernen Sie ein Konto und fügen es erneut hinzu).

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

LucasArndt

Hallo Markéta,

das sind ganz normale Kontakte, welche ich über mein Handy hinzufüge (Meist nur Mobilnummer+Name).

Ich kann die Kontakte nicht unter live.com sehen. Das ist mein Problem. Sie werden nicht synchronisiert.

Die Kontakte erstelle ich entweder in der Kontakte App des Smartphones. Hier habe ich meinen Account als Exchange-Account eingerichtet oder ich speichere sie in der Outlook-App. Beides wird nicht synchronisiert.

Viele Grüße

Lucas

Nooby(2)

Habe genau das gleiche Problem auf meinem Smartphone Android 4.0.3 und meinem Tablet Android 3.2.1. Schaut man unter "Konten und Synchronisierung" nach steht dann: Android 3.2: "Bei der Synchronisierung kommt es zu Problemen" Android 4.0.3: "Bei der Synchronisierung
treten derzeit Probleme auf. Sie wird in Kürze fortgesetzt"

Edit: Habe die Lösung im Forum gefunden:

Die Serveradresse ist m.hotmail.com bzw. noch mit einem Zusatz davor. Gehen Sie dazu auf http://mail.live.com und prüfen Sie, was vor mail steht. Fügen Sie dies dann dem Servernamen hinzu, zum Beispiel
bay-m.hotmail.com.

E-Mail-Adresse ist natürlich Ihre normale E-Mail-Adresse.

Der Benutzername wäre jedoch *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. .

Das Feld für Domäne lassen Sie bitte leer."

Bei mir stand da col002. nachdem ich das Konto von Smartphone und Tablet gelöscht habe und bei der Neueinrichtung col-m.hotmail.com als Serveradresse eingegeben habe hat alles funktioniert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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