Synchronisierung Outlook.com Konto mit Android...Fehler

Thomaskw · 3. November 2016

Guten Tag,

ich habe ein Samsung S4 mini und es gibt seit einiger Zeit Probleme mit dem Sync.

Ich habe alle meine Daten auf einem Windows 10 Rechner in Outlook 2016. Kontakte, Kalender, E-Mail.

Auf meinem Android Gerät habe ich ein microsoft exchange activesync Konto angelegt und ein Outlook Konto. Das ganze läuft über ein outlook.com Konto (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***)

E-Mails verwalte ich über die Outlook App. Kalender und Kontakte habe ich gern direkt in Android. Das hat seither auch gut funktioniert. Leider kommt jetzt immer der Fehler:

Derzeit treten Synchronisierungsproblem auf. Vorgang wird vorerst zurückgestellt.

Kalendereinträge und Kontakte werden nicht mehr synchronisiert. Wenn ich in die outlook App reingehe ist alles da aber nicht in meiner Kalender App. Und neue und geänderte Kontakte werden in der Kontaktverwaltung von Android auch nicht synchronisiert.

Habe das Konto microsoft exchange activesync schon entfernt und neu hinzugefügt. Geht aber immer noch nicht.

Was kann ich tun ?

Gruß Thomas

Marketa_D

Hallo Thomas,

ich verstehe, was du meinst, aber wie du bereits gesagt hast, funktioniert das Konto und die Synchronisierung in der Outlook-App einwandfrei. Das bedeutet, dass es keine Probleme mit dem Konto gibt. Ich vermute, dass die auf deinem Handy eingebauten Apps
nicht mehr mit den neuen Outlook.com-Einstellungen kompatibel sind. Deshalb würde ich dich gerne bitten, dies mit dem Google-Support zu klären.

Thomaskw

Hallo,

das Problem ist weniger Android, sondern das Konto: Microsoft Excanche AktivSync, das ich in Android angelegt habe.

Gruß Thomas

Marketa_D

Hallo Thomas,

falls die Outlook-App ohne Probleme funktioniert, und du hast Probleme mit den von Android eingebauten Apps, können wir dir hier leider nicht weiterhelfen. Wende dich bitte an den Hersteller unter diesem Link:

https://support.google.com/android/answer/3123680.

Uli_H

Hallo Rita,

also wenn ohne Ihr Zutun Kalendereinträge auf dem Android Handy auftauchen, würde ich erstmal schauen, mit welchem Konto das Handy selbst verbunden ist. Vermutlich ja ein Google-Konto. Wenn Sie das auch in der Kalender-App eingetragen haben, würde dies die
Synchronisierung erklären.

Wenn Sie Ihren Outlook.com Kalender nutzen wollen, so fügen Sie das Outlook.com Konto in der App hinzu und installieren Sie die Outlook App auf dem Handy. Auch in dieser fügen Sie das Outlook.com Konto hinzu.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Diane Poremsky MVP

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In der Outlook-App, seine 2-Wege-Synchronisierung - die nativen Android-Apps möglicherweise schreibgeschützt, das ist, wie es in der älteren Android-Betriebssystem war.

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