Synchronisierung von One Note

Johannes Singh · 3. November 2017

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem One Note. Ich habe auf meinem Windows 10 Laptop zwei Versionen von OneNote, einmal die "OneNote" App, die ja als mobile Version keine Möglichkeit bietet Notizbücher lokal zu speichern. Zum Anderen besitze ich die One Note 2016 Desktop-App mit vollen Umfängen.

Ich arbeite in der Universität mit der erstgenannten OneNote App. Dort mache ich mir viele Notizen mit einem Stift auf eingefügten PDF-Drucken.

Seit dem 17.10. wird mein Notizbuch allerdings nicht mehr von der App synchronisiert. Es wird mir folgender Fehler angezeigt:

Auf OneDrive wird mir das Notizbuch inklusive seiner gesamten Seiten angezeigt, allerdings sind die Inhalte nicht vorhanden, die Inhalte sind nur auf meinem Laptop, mit dem ich die Inhalte verfasst habe zu sehen. Nun bräuchte ich dringend eine Lösung, die vorhandenen Inhalte zu speichern, sie sind von hoher Bedeutung und dürfen auf keinen Fall verloren gehen.

Bitte helfen Sie mir das Synchronisierungsproblem zu beheben.

Sollte ich generell die App meiden und in der Vollversion " OneNote 2016" arbeiten?

Mit freundlichen Grüßen,

Johannes Singh

Aileen_G.

Hallo Johannes,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Sofern das Problem mit der Synrchonisierung der OneNote-App noch immer besteht, so versuche dich dort einmal abzumelden und wieder einzuloggen. Klappt der Vorgang danach wieder?

Falls nicht, so führe bitte eine Reparatur deiner App durch, indem du zu Einstellungen > System > Apps & Features navigierst und dort nach OneNote suchst. Wähle hier die erweiterten Optionen aus und führe einen Reset durch.

Funktioniert die App dann wieder ordnungsgemäß?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

AndreaPWB

Hallo Pauline

Vielen Dank für die Tipps.

Ich habe beide Möglichkeiten probiert. Leider synchronisiert OneNote

einige Notizbücher immer noch nicht.

Gibt es noch etwas, was ich versuchen könnte?

Ich habe über mehrere Wochen an diesen Notizbüchern gearbeitet

und bin enttäuscht, dass es nicht funktioniert.

Gruss

Andrea

Miroslaw_Ko

Hallo Daniel1307,
 
 Ich werde versuchen zu erklären, wie Sie versuchen können, das Problem zu klären, dass OneNote keine Notizen synchronisieren kann.
 
 Um die Unannehmlichkeiten besser zu verstehen, schreiben Sie bitte, ob Sie die OneNote-Anwendung oder den OneNote-Onlinedienst verwenden?
 Wenn Sie nur eine davon verwenden, versuchen Sie, ob die andere Option ordnungsgemäß funktioniert.
 
 Mit welchem Konto sind Sie bei der Bewerbung eingeloggt, privat oder geschäftlich (im Beruf, Studium)?
 Wenn Sie ein Geschäftskonto verwenden, wenden Sie sich am besten an den Administrator an Ihrem Arbeitsplatz (Studie), um Unterstützung zu erhalten. Wenn der Admin Hilfe benötigt, kann er telefonisch unter der Telefonnummer auf dieser Seite.

Ich empfehle auch, sich von der Anwendung abzumelden und sich erneut anzumelden, um diese Unannehmlichkeiten zu beheben.
 
 Wenn Sie die OneNote-Anwendung für Android verwenden, empfehle ich Ihnen, die Anwendung zu deinstallieren und erneut zu installieren.
 
 Bitte schreiben Sie, ob es erfolgreich war und mit welcher Wirkung und beantworten Sie die obigen Fragen.
 
 
 Wir warten auf Andwort.

Pauline R.

Hallo Andrea,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Schließe OneNote.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombinatin Windows-Taste+R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl onenote /safeboot ein und klicke auf
OK.

4. Klicke auf die Schaltfläche Notizbuchcache löschen. Hierbei werden die Notizbücher in OneNote geschlossen, du musst sie danach erneut öffnen.

5. Teste dann bitte das Verhalten.

Hilft auch dies nicht, wiederhole bitte die Schritte 1 bis 4 und wähle diesmal
Einstellungen löschen.

Gruß,

Pauline

Johannes Singh

das ist der angezeigte Fehler:
[IMG]

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