Synchronisierungsprotokoll Fehler im Ordner... [80040107-0-0-733] (IMAP-Account)

Tom#Bombadil · 14. November 2016

Seit Kurzem steht in meinem Outlook 2013-Account ein Ordner namens [Synchronisierungsprobleme (Nur dieser Computer)]. Im Minutentakt treffen hier Meldungen wie untenstehende ein. Mein Email-Provider meint, das Problem liege an der Imap-Einstellung meine Accounts? Danke für Hilfe!

13:42:33 Synchronisiererversion 15.0.4869.1000

13:42:33 Postfach "MEINE EMAILADRESSE" wird synchronisiert

13:42:33 Hierarchie wird synchronisiert

13:42:33 Fehler im Ordner 'EIN UNTERORDNER MEINES POSTEINGANGS'.

13:42:33 [80040107-0-0-733]

13:42:33 Mit Fehler beendet.

13:42:33 [80040107-0-0-733]

Tom#Bombadil

Hallo

Ja, die Server-Einstellungen stammen vom Provider (s. unten).

Nein, das Konto wurde nicht entfernt und erneut hinzugefügt.

Freundliche Grüsse

Tom

Benutzerinformationen

Ihr Name: EMAIL-ADRESSE

E-Mail-Adresse: EMAIL-ADRESSE

Serverinformationen

Kontotyp: IMAP

Posteingangsadresse: imap.mail.hostpoint.ch

Postausgangsadresse (SMTP): asmtp.mail.hostpoint.ch

Ameldeinformationen

Benutzername: EMAIL-ADRESSE

Kennwort: PASSWORT

E-Mail im Offlinemodus: Alle

Weitere Einstellungen (Erweitert)

Posteingangsserver (IMAP): 143 Verschlüsselung: TLS

Postausgangsserver (SMTP): 587 Verschlüsselung: TLS

Servertimeout: Kurz (1 Minute)

Gelöschte Elemente

Elemente beim Wechseln von Ordnern im Onlinemodus bereinigen [angeklickt]

Tom#Bombadil

Da meine Ordnerstruktur ohnehin bereits zerstört war, konnte ich den Lösungsvorschlag von Sam relativ rasch umsetzen. Ergebnis: Nach wie vor existiert ein Ordner namens [Synchronisierungsprobleme (Nur dieser Computer)], der Issues aufsummiert. Der Ordner
selbst enthält jedoch keine Elemente. Der Ordner existiert auch auf dem Webmail-Server, jedoch ohne Aufsummierung und ohne Elemente. Wider besserem Wissen denke ich, dass es sich hier um ein Outlook 2013-Problem handelt.

Marketa_D

Hallo Tom,

danke für deine Rückmeldung.

Es tut mir leid, dass das Entfernen und Wieder-Hinzufügen deine Ordner-Struktur zerstört hat.. Ich entschuldige mich dafür, das habe ich nicht erwartet.

Ich habe eine Lösung in einem englischen Thread gefunden:
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_winother/outlook-2013-imap-issues/55bf50fb-1eef-48bb-a44f-0564942c7853. Schau dir dir Antwort von Sam an. Solltest du Hilfe mit dem Übersetzen benötigen, lass es mich bitte wissen.

Marketa_D

Hallo Tom,

vielen Dank für deine Rückmeldung und entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Entferne bitte dein Konto aus Outlook und füge es danach erneut hinzu. Somit startet die Synchronisierung erneut. Schau dir dazu bitte die Server-Einstellungen hier an:

https://support.hostpoint.ch/de/01-Produkte/E-Mail/E-Mail-Einstellungen_auf_einen_Blick. Probiere bitte auch die anderen Ports und Verschlüsselung mit SSL.

Tom#Bombadil

Der Tipp war nicht hilfreich. Nach dem Entfernen und Wieder-Hinzufügen des IMAP-Kontos war meine gesamte Ordner-Struktur zerstört. Sämtliche Mails sind jetzt gesamthaft in einem "temp"-Ordner abgelegt.

Ich habe alle möglichen IMAP-Einstellungen probiert. Keine führte zu einer Lösung mit den Synchronisationsproblemen. Ein neuer seltsamer Effekt ist, dass jetzt der mit "Synchronisierungsprobleme (Nur dieser Computer)" bezeichneter Ordner eine Anzahl Elemente
aufsummiert, jedoch LEER bleibt, also keine Elemente enthält.

Irgendwelche bessere Ideen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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