Syncronisation Outlook 2016 mit outlook.com funktioniert prötzlich nicht mehr

Hallo,

seit einigen tagen funktioniert die Sync. zwischen outlook 2016 und outlook.com nicht mehr :-(

Ich habe die email erhalten, daß ich folgendes machen soll: "Verknüpfen Sie die Outlook-Desktopversion wieder mit Ihrem Outlook‍.c‍om-Konto".

Leider ist die Beschreibung nicht ganz klar formuliert, wie ich das machen soll. Es heißt in dem link

https://support.office.com/de-de/article/Erneutes-Verbinden-von-Outlook-2016-oder-Outlook-2013-mit-Outlook-com-f%c3%bcr-unterbrechungsfreien-E-Mail-Zugriff-cda1751d-9503-40bf-bf76-e79454ac5eb3

in Schritt 1, ich soll ein neues Outlook Profil erstellen. Es heißt dann, ich soll im Feld Profile den "Namen des Profils eingeben".

Können Sie mir bitte sagen, welchen Namen ich hier eingeben soll? Welches Profil ist gemeint? Ist es meine hotmail email Adresse oder was?

Bei mir steht unter Profile nur outlook. Dann habe ich mal meine homail email Adr. eingegeben, wurde auch verarbeitet. Die Syncronisation geht aber trotzdem nicht.

In der outlook 2016 Kontoinformation steht auch immer noch Exchange ActiveSync.

Vielen Vielen Dank für einen Tip, was ich machen muss, damit die Sync wieder geht.

Grüße Konni

Hallo Konni,

bitte beachte, das die Erstellung eines neuen Kontos nicht ausreichend ist.

Du musst erst dein aktuelles Konto löschen, und dann erst ein Neues erstellen.

Exchange Active Sync wurde durch diese Migration von outlook.com abgeschaffen, jetzt läuft alles über MAPI.

Außerdem, wie Peter schon bereits geschrieben hat, ist die Erstellung eines Alias` essentiell (sobald du keine outlook.com Adresse besitzt, sondern z.B. outlook.DE oder hotmail, live usw).

Dieses Alias musst du als "outlook.com" nennen und als "primär" einsetzen.

Mehr Infos über Aliases findest du
HIER.

Bei weiteren Fragen stehe ich zu Verfügung.

MfG

Die Datendatei deines Microsoft-Kontos. Mailadresse@outlook.com.ost sollte angezeigt werden.

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Mein Outlook-Konto lässt sich nicht mit Oulook 2016 verbinden. Ich habe alles versucht, alle Anleitungen durchgespielt, Office neu instaliert. Es funktioniert nicht!!!

Mitt Outlook 2010 und Thunderbird funktioniert alles ohne Probleme!!!

Der Support von Microsoft ist eine Katastrophe!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich werde nie wieder Geld für solch ein Produkt ausgeben und alle meine Konten löschen. Ich habe zwar damit viel Arbeit, aber ich denke es ist vernünfig und die einzige Lösung.

Es tut mir nur leid um das Geld, was für diese schlecht programmierte Software ausgegeben habe.

Nie wieder Microsoft Office!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

M nicht fG

Noch einmal Hallo,

ich finde es einfach beschämend, dass ich keine Antwort erhalte. Microsoft scheint mit diesem Problem vollkommen überfordert zu sein. Geld kassieren könnt ihr ja. Der Support faselt etwas von einem beschädigten Konto. Was soll mir das helfen. Ich kann Outlook
2016 mit keinem(!) Outlook.com - Konto verbinden. Wieso klappt das mit der Freeware (!) Thunderbird. Ich bin sehr enttäuscht, dass man als zahlender Kunde hier einfach im Regen stehen gelassen wird. Ich werde wohl mein Microsoft-Konto löschen, nur noch Freeware
und Google verwenden, Microsoft kein Geld mehr in den Rachen werfen, sondern es leber in meinen eigenen und somit in meinem Lieblingsrestaurant ausgeben.

Vielen Dank

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Mein Outlook-Konto lässt sich nicht mit Oulook 2016 verbinden. Ich habe alles versucht, alle Anleitungen durchgespielt, Office neu instaliert. Es funktioniert nicht!!!

Mitt Outlook 2010 und Thunderbird funktioniert alles ohne Probleme!!!

Der Support von Microsoft ist eine Katastrophe!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich werde nie wieder Geld für solch ein Produkt ausgeben und alle meine Konten löschen. Ich habe zwar damit viel Arbeit, aber ich denke es ist vernünfig und die einzige Lösung.

Es tut mir nur leid um das Geld, was für diese schlecht programmierte Software ausgegeben habe.

Nie wieder Microsoft Office!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

M nicht fG

Hallo,

das Erstellen eines neuen Profils muss nicht unbedingt sein. Hier reicht es, wenn du Datei -> 2 x Konteneinstellungen -> Tab E-Mail die Datendatei entfernst und dann mit Datei -> Konten hinzufügen dein Microsoft-Konto automatisch erkennen lässt. Manuelle
Einrichtung ist nicht gestattet. Solltest du ein Konto besitzen das keine Domain outlook.com benutzt dann bitte hier https://account.live.com -> Ihre Informationen -> Microsoft Anmeldung verwalten einen Alias anlegen und die Einrichtung dann mit dieser Adresse
durchführen.

Peter