System.AccessViolationException nach Office 365 Update von Juni

WoAx · 12. Juli 2017

Hallo

Nach intensiven Recherchen verursacht das Office 365 Update vom Juni massive Problem bei Drittanwendungen beim Versenden von E-mails über Mapi

https://social.msdn.microsoft.com/Forums/de-DE/17414db1-7c24-414a-906b-d7a2b7192f20/systemaccessviolationexception?forum=dotnetframeworkde

Wie kann man das letzte Office Update rückgängig machen?

Ist Microsoft das Problem bekannt?

Gruß

Galin Karlov MSFT

Hallo WoAx,

Mit dem Office Breitstellungstool kannst du die Update Version selbst auswählen und Office neu installieren.

Eine andere Option ist den Pfad für die Updates im CMD zu erreichen.

Für Office 2016 Installation

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

Und dann laufe den Befehl mit der vorigen Version.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.xxxx.yyyy

Wiederherstellen einer früheren Version von Office 2013 oder
Office 2016 Klick-und-Los

Dann sollst Du eine online Reparatur von Office Anwendungen machen.

Die Update Versionen findest Du
im Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

WoAx

Hallo

Das wird etwas schwierig für den Normalbenutzer. Gibt es keine einfachere Möglichkeit?

Wird es demnächst ein Update zum fehlerhaften Office 365 Juni Update geben?

Wann wird der Bug behoben?

Der Unmut meiner Kunden ist schon ziemlich groß und ich möchte nicht jedem Kunden empfehlen das fehlerhafte Office 365 zu deinstallieren bis der Bug behoben ist.

Gruß

Galin Karlov MSFT

Hallo WoAx,

Mit
Office Bereitstellungstool kannst Du den Update Kanal von Aktueller zu zurückgesetztem Kanal wechseln und auch die spezifische Version auswählen. Du kannst auch

den Thread nachschauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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docjoe

ich habe alle angebotenen Updates installiert. Ich habe nur einen Fehler gemacht, es handelt sich doch nicht um die Mai-Updates, sondern die Juni-Updates. Ich habe aber alle installiert, die angeboten wurden, sowohl Windows als auch Office.

MarcusK

Hallo Alexander,

danke für die Info. Ich nutze kein Exchange Online, sondern greife nur mit POP3/IMAP auf das Postfach bei unserem Provider zu. Vor dem Juni Update hat es noch funktioniert. Das Problem tritt erst seit dem Juni Update auf. Ich habe mir nur eine Nachricht
an mich selbst geschickt, um ein Bild auf mein iPad zu bekommen.

Marcus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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