System-Updates Microsoft Surface Book - Windows 10

Meine Freundin und ich habe uns beide für ein Surface Book entschieden. Diese Geräte haben wir nun eine Woche in Anwendung. Seit dem ersten Tag haben wir nur Ärger mit unsere Surface Books. Ein Gerät wurde nach drei Tage sogar durch Mircosoft umgetauscht weil das Surface Book sich endgültig gesperrt hatte und nicht mal durch einen Microsoft Mitarbeiter zurück gesetzt werden konnte.


Auf beiden Geräten bekommen wir bisher im Schnitt ein System-Update pro Tag. Wenn ein derartiges Update nur wenige Sekunden dauern würde, wäre das kein Problem. Die Updates dauern aber bis zu einer halben Stunde und finden täglich und sogar mehrmals täglich statt. Manche Updates haben sich während des Update-Vorgangs aufgehängt. Da hat nur noch ein harter Reset Abhilfe leisten können.


Wir sind beide als Microsoft-Kunde schlichtweg entsetzt das Microsoft nicht mal in der Lage ist eine eigene Hardware mit seine eigene Software funktionieren zu lassen und überlegen uns deswegen die beide Geräte innerhalb 14 Tagen nach Anschaffung zurück zu geben. Wenn man keine flotte Handhabung der Microsoft Software auf Microsoft Hardware erwarten darf, ist Microsoft als HW-Lieferant einfach die falsche Wahl.


Nun mal zu der Frage an die Community: Wieviel System-Updates pro Monat sind für Windows 10 "normal" und wo kann ich nachschauen was überhaupt upgedatet wurde? Gibt es noch User die diese Update-Häufigkeit so negativ wahrnehmen?