Systemdateien bereinigen auf Windows 7 funktioniert nicht mehr

Isi1963 · 7. August 2017

Hallo liebe Community Mitglieder,

vorab: bin kein absoluter Profi und bin mir nicht ganz sicher ob ich mein Problem EDV-technisch korrekt beschreiben kann, aber versuch mal mein Glück und jemand hat für mich einen Rat.

Habe bei mir im Betrieb ein eigenes Notebook von Samsung, ca. 3 Jahre alt.

Installiert als Betriebssystem Windows 7 Prof. Ver. 6.1 (Build7601 mit Service Pack 1).

Alle Windows Updates topaktuell installiert. Da die SSD Platte langsam voll wird habe ich zusammen mit meinem EDV Betreuer versucht die Systemdateien zu bereinigen.

Leider funktioniert der übliche Weg über das Datenträgerbereinigungstool nicht wie üblich.

Unten Bild dazu. Bei mir fehlt der normalerweise vorhandene Button "Systemdateien bereinigen". Warum/weshalb keine Ahnung.

Haben dann gestern nochmals mit von MS bereitgestellten KB.... was versucht aber ohne Erfolg.

Ein Ansatz vielleicht: das Programm dism.exe funktioniert nicht und ist fehlerhaft.

Vielleicht hatte jemand schon mal ähnliche Probleme oder weiß einen Rat..

Herzlichen Dank

VG

Isi1963

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