Systemfehler: 0x80070057

Olivia Samwail · 3. Februar 2019

Hallo,

seit ungefähr einem Monat kann ich mein Office-Paket nicht länger nutzen, obwohl ich ein Abonnement besitze. Jedes Mal beim Öffnen von Word muss ich mich mit meiner zugehörigen e-Mail Adresse (Office 365) einloggen, nachdem die Meldung erscheint, dass das Paket nicht lizensiert sei. Nach dem Einloggen erscheint folgende Meldung: "Leider ist bei der Installation des Product Keys ein Problem aufgetreten. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Office-Produkt zu reparieren. (Systemfehler: 0x80070057)" Ich habe schon versucht, Office über die Systemsteuerung zu reparieren, hab das Paket auch schon deinstalliert und neu heruntergeladen, doch nichts funktioniert.

Das stellt ein riesiges Problem dar, da ich bis Ende Februar eine wichtige Arbeit einreichen muss, ohne die ich meinen Schulabschluss nicht machen kann!!

Ich bin für jede Hilfe dankbar.

LG

ReneSchneiderXB

danke für die Rückfrage, aber das habe ich alles gemacht und auch noch Microsoft Support telefoniert,

Nach der Installation und dem öffnen von Word, folgende Meldungen :

1. Um Word zu aktivieren bitte email und Kennwort eingeben

2. Leider ist bei der Installation des Produkte-Key ein Problem aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin auftritt, sollten sie versuchen, ihr Office-Produkt zu reparieren. (Systemfehler:
0x80070057)

3. Dritte Meldung genau wie 2.Meldung

Danke wenn ich weitere Tips erhalte um den Systemfehler zu beheben

Teelöffel

Bei mir nicht.

Auch nach erneuten Versuchen mit 32 Bit 64 Bit, Schnellreparatur, Online-Reparatur, Neustart-leider kein Erfolg.

Immer noch die Meldung:

Leider ist bei der Installation des Product Keys ein Fehler aufgetreten.

Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Office-Produkt zu reparieren.

(Systemfehler 0x80070057

Bitte dringend um Abhilfe.

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Wird ein Proxy-Server für den Internetzugang verwendet?

Welches Anti-Virenprogramm/Personal Firewall wird verwendet?

Wurde ein Drittprogramm zur Reiniung/Optimierung der Windows-Registrierung/Windows installiert und angewendet?

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere dein Anti-Virenprogramm vollständig:

https://www.f-secure.com/de_DE/web/home_de/support-tools

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte überprüfe in den Einstellungen deines Internet-Browsers, ob dort ein Proxy-Server eingetragen wurde.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wurde ein Drittprogramm zur Reiniung/Optimierung der Windows-Registrierung/Windows installiert und angewendet?

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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