T-Online Email-Konto in outlook.com eingebunden, wird aber nicht in der Ordnerliste angezeigt?

Hallo Eugenia,

ich habe mein Gmail-Konto eingefügt, hier wird das Konto in der Ordnerliste ordnungsgemäß angezeigt!

Füge ich das betroffene T-Online Konto zu einem anderen Microsoft Konto hinzu wird es nicht angezeigt!

Ist das ein Telekom ein Problem?

Beste Grüße

Bruno

Hallo Bruno,

bitte führe folgende Troubleshootingschritte aus:



1. Löschung von Cookies und Cache von Deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatusüberprüfen.

9. Wenn die obrigen Schritte nicht geholfen haben, dann bitte um die Übermittlung des
Screenshots von der Fehlermeldung (als Anhang im E-Mail).
Hier sind die Schritte
für die Erstellung eines Screenshots.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, antworte bitte auf diesen Post.



Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Vlado,

ich habe das T-Online Konto als IMAP-Konto (nicht Beta) angelegt wie du beschrieben hast.

Es wird kein T-Online Email-Konto in der Ordnerleiste angezeigt. Ich habe allerdings die Möglichkeit das T-Online-Konto als Absenderadresse auszuwählen.



Die
Aktualisierung des Kontos läuft jetzt bereits seit 20 Stunden?





Also, ich kann die Adresse zum Senden auswählen, Posteingang wird aber nicht angezeigt. Ich habe testweise eine Email an das Konto geschickt, in Outlook, Mail-App kommt sie an, nicht aber in Outlook.com (Edge und Firefox Browser).

Mmmh?

Bruno

Hallo Vlado,

den Artikel hab ich gelesen. In Outlook (Office 365) und der Mail-App funktioniert das T-Online-Konto, nur unter Outlook.com wird es nicht angezeigt.

Browser (Edge und Firefox) sind aktuell.

Beste Grüße

Bruno

Hallo Bruno,

aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Fehler mit einem verbundenen Konto (T-Online) entstanden sind.

Bevor Du die weiteren Schritte durchführst, sollest Du überprüfen ob Dein Browser aktualisiert und optimiert ist.

Bitte führe die Schritte im Artikel Hinzufügen
Ihrer anderen E-Mail-Konten zu Outlook.com aus.

IMAP und POP sind zwei Methoden, um auf E-Mails zuzugreifen. IMAP ist die empfohlene Methode, wenn Du E-Mails auf mehreren verschiedenen Geräten, etwa Smartphone, Laptop und Tablet, lesen musst. Bitte
lese den Artikel Was sind IMAP und POP.

- POP3 – Die E-Mails werden von der Inbox heruntergeladen, jedoch nicht synchronisiert. Diese Option kann nur auf einem Computer verwendet werden.



- IMAP – Die E-Mails werden auf allen Ihren Geräten (wie zum Beispiel Smartphone, Laptop, Tablet, etc.) synchronisiert.

Bitte lese Dir Wie
kann ich meine E-Mails über POP3 abrufen und
Ich möchte eine E-Mail-Adresse
@t-online.de in einem E-Mail-Programm einrichten. Wie gehe ich vor?

Bitte übeprüfen Sie ob Ihr E-Mail-Konto mit den POP oder IMAP Einstellungen hinzugefügt worden ist:

- Anmeldung zum Outlook.com-Konto.

- Auf Zahnrad > Optionen > E-Mail > POP und IMAP > Navigieren Sie zu den
T-Online-Einstellungen > POP3 und IMAP



POP3

POP3-Server (Eingangsserver): securepop.t-online.de

Severport: 995

Verschlüsselte Verbindung: SSL bzw. TLS

STMP-Server (Ausgangsserver): securesmtp.t-online.de

Severport: 465

Verschlüsselte Verbindung: SSL bzw. TLS



IMAP4

POP3-Server (Eingangsserver): secureimap.t-online.de

Serverport: 993

Verschlüsselte Verbindung: SSL

STMP-Server (Ausgangsserver): securesmtp.t-online.de

Severport: 465

Verschlüsselte Verbindung: SSL

Lass mich bitte wisen ob diese Informationen weitergeholfen haben.

Freundliche Grüße

Vlado