Tägliche Abmeldung -> Anmeldeschleife

Gabriel Weidmann · 5. Dezember 2017

Jeden Tag meldet sich SfB irgendwann im Laufe des Tages ab und hängt dann bis zum Abend in einer Endlosschleife. Dann funktioniert es oft wieder. Zudem funktioniert es morgens einwandfrei.

Die ganze Zeit über ist nur das Anmeldefenster sichtbar und zeigt die Nachricht "Server wird kontaktiert, und Sie werden angemeldet..." an.

Ich kann SfB also momentan Nachmittags nicht verwenden, was sehr problematisch sein kann.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Georgi T.

Hallo Gabriel,

Danke für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass es jetzt funktioniert. Sollte etwas sein, melde dich.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Gabriel,

Hast du die Tests gemacht? Was wird angezeigt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Gabriel,

Das Ganze sieht wie ein lokales Netzwerkproblem aus. Bitte teste es in ein anderes Netzwerk (Mobil, zu Hause, etc.).

Um die Ursache auswendig zu machen, kannst du den Microsoft Office 365 Client Performance Analyzer und das Microsoft Connectivity Analyzer Tool nutzen.

Beide sind hier unter den Reiter Client zu finden.

Damit Skype for Business ordnungsgemäß funktioniert, sollten
bestimmte Endpunkte "FQDN" und "IP-Adresse" erreichbar sind. Bitte kontaktiere deinen Netzwerkadministrator und bespreche das mit ihm.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gabriel Weidmann

Ich habe in der Zwischenzeit Skype For Business komplett neu installiert.

Es scheint, dass es jetzt wieder funktioniert, daher habe ich die Tests noch nicht gemacht.

Solle das Problem wieder kommen, werde ich die Tests machen.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

MichaelThonet

Guten Tag,

bei mir funktioniert die onedrive-App auch nicht - ich komme immer wieder in die Anmeldeschleife oder "Das Dokument kann nicht geöffnet werden, Benutzer hat keine Zugriffsrechte". Wenn ich onedrive in Safari auf dem iPhone oder iPad öffne, funktioniert es.

Bitte dringen klären, da es bisher ging und ich alle Daten auf onedrive habe.

Michael Thonet

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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