Tastatur und Maus am PC reagieren nicht mehr

FranzMertens · 14. Dezember 2021

Nach einer Treiberaktualisierung für meine Tastatur Maus Logitech MK 850 und einem Neustart kann ich mich nicht mehr am PC anmelden. Auch alternative USB-Tastaturen und Mäuse nimmt der PC nicht mehr an. Ich kommen bis zum WINDOWS Startbildschirm und dann nicht mehr weiter. Auch ein Start im gesicherten Modus strg/F8 hat nicht funktioniert. Was kann ich tun?

martinskerlan

Wie es ausschaut hat mein Bluetooth-Tongle für Tastatur und Maus alles etwas "gestört".

Jetzt dürfts funktionieren wies ausschaut ...

Halt leider ohne kabellose Tastatur und Maus :/

Danke für die Infos!

LG

Pauline R.

Hallo Olaf,

bitte versuche folgendes:

1. Schließe alle Office-Anwendungen.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl control printers ein und klicke auf OK.

4. Klicke mit der rechten Maustaste auf Microsoft XPS Document Writer
und wähle Als Standarddrucker festlegen.

5. Teste bitte das Verhalten von Office.

Hilft dies nicht, bitte ich dich deine Anfrage erneut im Microsoft TechNet Forum zu stellen, Probleme die innerhalb einer Domäne auftreten werden dort unterstützt.

Leider ist es mir nicht möglich deine Anfrage direkt dorthin zu verschieben, ich möchte dich deshalb bitten diese Anfrage erneut im TechNet Forum zu stellen.

Hier der Link zum Forum:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home?

Es wäre sehr nett von dir, wenn du uns einen Link zu deiner Anfrage im TechNet Forum, zur Verfügung stellst. Auf diese Weise können auch andere User schnell die Antwort finden.

Gruß,

Pauline

OlafBinek

Hallo Pauline,

geht wohl flüssiger... dafür sind aber die übrigen Services nicht mehr da...

Ist irgendwie auch keine Lösung...

Kann das mit der Domäne oder dem Drucken zusammenhängen?

Ich hatte gestern den Moment, dass ich nach einem Druck Job die Bremse hatte...

Nachtrag:

Läuft auch mit allen eingeschaltet genau so... :-(

Pauline R.

Hallo Olaf,

bitte versuche folgendes:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl msconfig ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Setze auf dem Register Allgemein den Punkt bei Benutzerdefinierter Systemstart.

4. Wechsel auf das Register Dienste.

5. Setze ganz unten den Haken bei Alle Microsoftdienste ausblenden und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

6. Wechsel auf das Register Systemstart und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

7. Klicke im Fenster Systemkonfiguration auf Übernehmen und
OK und starte deinen Rechner neu.

8. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

Black-Lei

Ich denke G.O hat recht. Das hört sich nach einer fehlerhaften Tastatur oder Maus an.

Gruß

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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