Tastaturverzögerung in Outlook und Word

musikmeier · 28. April 2020

Die Frage wurde schon mehrfach gestellt, blieb aber meines wissens ohne valable Antwort.

Beim Schreiben mit Outlook und Word kommt es zu Verzögerungen bei Tastaturanschläge und übrigens auch während ich diese Zeilen im Browser eintippe.... Ebenfalls hackt regelmässig die Klick-Eingabe mit der Maus. Dieses Problem trat bei mir schlagartig mit Veröffentlichung des grossen Frühlings-Updates von Windows 10 auf. Ich habe nun über viele Monate auf Besserung durch Updates gehofft, aber leider vergebens.

Mein PC ist nicht der neueste aber immer noch gut in Schuss, vor allem beim RAM habe ich seinerzeit nicht gespart 32GB. Ansonsten läuft alles reibungslos. Ich habe in letzter Zeit nun selbständig alles ausprobiert, was man so landläufig ohne grosse Vorkenntnisse machen kann: alles unnötige vom PC geschmissen, mit anderen Tastaturen als meiner PS/2 Tastatur gearbeitet, Office statt mit 32bit mit 64bit installiert, alle plugins und add-ons deaktiviert. Und, oh Graus, sogar CCleaner pro gekauft und den PC inkl. Registry reinigen lassen. Nichts hilft. Ein vernünftiges Arbeiten mit flotter Texteingabe ist nicht möglich.

Was ich noch nicht gemacht habe, ist ein komplett neues Windows aufzusetzen. Dazu habe ich im Moment weder Lust noch Zeit.

Hat jemand ähnliche Beobachtungen gemacht und dafür eine Lösung gefunden?

Vielen Dank,

MM

AdrianSuter

Danke für den Hinweis, ich habe den "Sünder" gefunden. Er heisst Langenscheidt. Wenn das Programm "Langenscheidt Professional-Wörterbuch Englisch für PC" gestartet ist (und es wurde beim Systemstart als Dienst automatisch gestartet), dann habe ich diese
extreme Tastaturverzögerung; sonst nicht.

Wem und wie soll ich einen Bugreport schicken?

AdrianSuter

Ergänzung:

Das Problem tritt nur auf, wenn die Funktion "Popup-Übersetzung" aktiviert ist.

Mails an Langenscheidt und an Sloloved (offenbar die Support/Programmierbude, die dahinter steckt) sind raus.

AdrianSuter

Hallo Pauline,

danke für den Versuch. Vorweg: es hat nichts geholfen.

Ich habe drei verschiedene Tastaturen getestet, davon eine von Microsoft.

Die Speicheroptionen habe ich gesetzt, wie von Dir angegeben.

SystemPropertiesPerformance so eingestellt, wie von Dir angegeben.

animation.reg ausgeführt, wie von Dir angegeben.

Test ausgeführt: Ich habe

"Dieses dumme Word! Nie will es reagieren!"

geschrieben und die Zeit gestoppt. Vom Moment, da ich das Tippen abgeschlossen habe, bis der Text auf dem Bildschirm stand, dauerte es genau 90 Sekunden.

Mit anderen Worten: es ist schlimmer geworden.

Wie bekomme ich Office 2013 zurück?

Pauline R.

Hallo Adrian,

was für eine Tastatur verwendest du? Kannst du das Verhalten mit einer anderen Tastatur testen?

Versuche folgendes:

Für Word:

1. Öffne Word und gehe über Datei > Optionen > Erweitert > Speichern

2. Setze die Haken bitte wie folgt:

3. Klicke auf OK, starte Word neu und teste das Verhalten.

Für Excel:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+R.

2. Gib den Befehl SystemPropertiesPerformance ein und klicke auf
OK.

3. Entferne den Haken bei Steuerelemente und Elemente innerhalb von Fenstern animieren.

4. Klicke auf Übernehmen und OK.

5. Teste das Verhalten von Excel.

Hilft dies nicht, gehe wie folgt vor:

1. Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+R.

3. gib bitte den Befehl notepad ein und klicke auf OK.

4. Kopiere bitte folgendes in den Editor:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics]

"DisableAnimations"=dword:00000001

5. Klicke auf Datei > Speichern unter.

6. Gib als Dateiname animation.reg ein und klicke auf
Speichern.

7. Führe die soeben gespeicherte Datei animation.reg durch Doppelklick aus. Bestätige die erste Meldung mit
Ja und die zweite mit OK.

8. Starte deinen Rechner neu.

9. Teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Adrian,

versuche bitte folgendes:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl msconfig ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Setze auf dem Register Allgemein den Punkt bei Benutzerdefinierter Systemstart.

4. Wechsel auf das Register Dienste.

5. Setze ganz unten den Haken bei Alle Microsoftdienste ausblenden und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

6. Wechsel auf das Register Systemstart und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

7. Klicke im Fenster Systemkonfiguration auf Übernehmen und
OK und starte deinen Rechner neu.

8. Teste das Verhalten.

Wenn du auf Office 2013 zurück möchtest, gehe wie folgt vor:

1. Führe folgendes Fix-It-Tool aus, um Office 2013/2016 zu deinstallieren:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

2. Lade dir von hier Office Professional 2016 herunter (bitte mit dem Internet Explorer) und installiere dieses (muss bei Win 7 auf DVD gebrannt oder via 7Zip extrahiert werden):

http://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-DE/ProfessionalRetail.img

3. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffne Word und melde dich dort mit dem Microsoft Konto an, dem dein Abo zugeordnet ist.

4. Wähle dein Abo aus und klicke auf Installieren.

5. Folge den Anweisungen und teste dann das Verhalten.

Gruß,

Pauline

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