Teams bei privaten Account ohne Inhalt

Stefan Wachsmuth · 15. Juni 2021

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem.Mein Chef hat einen privaten Teams Account mit seiner privaten Mail Adresse und einen privaten Teams Account mit seiner Firmen Mailadresse.Zusätzlich hat er ein O365 Family Account. U.u. ist der Teams Account aus seiner privaten Mailadresse auch aus O365 Family.Bei der Anmeldung wird sich aber mit einem privaten Konto angemeldet und nicht mit einenm Geschäfts-/Schulkonto. Ich weiß nicht wie es sich bei O365 Family verhält Privates Konto oder Geschäfts- SchulkontoDa wir nun aktuell auf O365 umsteigen kommt nun zusätzlich noch ein Geschäftskonto mit se

Nik S.

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Hallo

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Community-Forum. Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Gemäß der Beschreibung habe ich gehört, dass Ihr Kollege 3 Team-Konto hat, die eine E-Mail-Adresse (d. h. Firmen-E-Mail-Adresse). Ist das richtig?

Kann ich wissen, ob Sie MS Teams für die persönliche oder kostenlose Organisation von MS Teams (kleine Gruppe von Kollegen) verwenden?

Um Ihnen den Hintergrund zu geben, dass MS Team free in zwei Typen mit unterschiedlichen Teams-Funktionen kommt.

Bitte greifen Sie auf die Teams URLs zu und lassen Sie mich wissen, welche für Sie funktioniert, und ich werde weiter darauf eingehen.

1. MS Teams für das Privatleben – https://teams.live.com

2. MS Teams Organisation – https://teams.microsoft.com

Haben Sie außerdem mehrere Teams-Konten, die Sie zuvor bei Teams-Apps angemeldet haben?

Bitte lassen Sie mich wissen, welche Teams-Version Sie haben, und ich werde Ihnen weiter helfen.

Könnten Sie mir auch mitteilen, welche Fehlermeldungen beim Zugriff auf die Teams-App angezeigt werden?

Wenn möglich, teilen Sie einen Screenshot, um den Fehler zu visualisieren und zu erfassen.

Bitte verwischen oder maskieren Sie alle sensiblen/persönlichen Informationen, bevor Sie den Screenshot im Community-Forum teilen.

Bezug

Nik

Stefan Wachsmuth

Hallo,
 es gibt in Summe 3 Teams Konten
 Persönliches Konto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (wurde geändert)
 Persönliches Konto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (wurde geändert)
 Geschäfts/Schulkonto: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (wurde geändert - identische Mailadresse wie das 2te perönliche Konto)
 Teams (Desktopversion) wurde bereits aktualisiert und ist auf dem aktuellen Stand.
 Ich habe mich mit allen 3 Teams Konten an der Desktop Version angemeldet.
 Beide persönlichen Konten sehen identisch aus (ohne Inhalt)
 Das Geschäftskonto hat den korrekten Inhalt des Geschäftskontos. Das ist aber nicht der Inhalt der gesucht wird.
 Anmeldung an der Website erfolgt gar nicht. Nur über die Desktopversion.

Nik S.

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Hallo Stefan,

Wir müssen auf jedes Konto nach einander in der Teams-Web-App zugreifen und identifizieren, welches Teamkonto gültig ist.

Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie auf alle Konten in einer Browsersitzung zugreifen. Daher würde ich empfehlen, einen Chrome-Browser mit Inkognito-Modus zu öffnen und auf https://teams.microsoft.com zuzugreifen und darauf zuzugreifen (Teams free/business organization).

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie gültige MS Teams Konto finden, dass Sie suchen.

Um zu bestätigen, dass Ihr Konto einer Organisation zugeordnet ist, gehen Sie bitte zu https://myapps.microsoft.com, klicken Sie jetzt auf das Symbol "Organisation" neben "?" in der oberen rechten Ecke und bestätigen Sie, dass die Gastorganisation nicht angezeigt wird.

Bitte teilen Sie den Screenshot, um weiter zu sehen.

Bitte verwischen oder maskieren Sie alle sensiblen/persönlichen Informationen, bevor Sie den Screenshot im Community-Forum teilen.

Bezug

Nik

fripafra

Hallo,

ich konnte das Problem nun heute auch lösen.

Tatsächlich hat es mit Teams und der Anmeldung bei Teams zu tun.

Teams gehört zu Office 365, dafür benötigt man eine Lizenz.

Teams kann man also nicht einfach so verwenden, wie andere Tools anderer Anbieter.

Wahrscheinlich kommt es hier dann zu einem Konflikt, wenn man sich mit seinem normalen privaten Mail-Account bei Teams anmeldet, was ja möglich ist.

Der private Mail-Account ist aber nicht gleich eine Lizenz bei 365.

Somit schafft man sich „selber“ ein Problem bzw. den Konflikt.

Ich hatte Teams auf 2 privaten Laptops installiert, also keine Laptop für die Arbeit.

Auf beiden habe ich Teams deinstalliert und danach CCleaner laufen lassen.

Beide Rechner neu gestartet und siehe da, die Abfrage nach einem Geschäft-, Schul- oder Unikonto ist verschwunden.

Vllt. hilft dieses Vorgehen ja dem einen oder anderen mit demselben Problem.

VG

fripafra

Hallo,

ich konnte das Problem nun heute auch lösen.

Tatsächlich hat es mit Teams und der Anmeldung bei Teams zu tun.

Teams gehört zu Office 365, dafür benötigt man eine Lizenz.

Teams kann man also nicht einfach so verwenden, wie andere Tools anderer Anbieter.

Wahrscheinlich kommt es hier dann zu einem Konflikt, wenn man sich mit seinem normalen privaten Mail-Account bei Teams anmeldet, was ja möglich ist.

Der private Mail-Account ist aber nicht gleich eine Lizenz bei 365.

Somit schafft man sich „selber“ ein Problem bzw. den Konflikt.

Ich hatte Teams auf 2 privaten Laptops installiert, also keine Laptop für die Arbeit.

Auf beiden habe ich Teams deinstalliert und danach CCleaner laufen lassen.

Beide Rechner neu gestartet und siehe da, die Abfrage nach einem Geschäft-, Schul- oder Unikonto ist verschwunden.

Vllt. hilft dieses Vorgehen ja dem einen oder anderen mit demselben Problem.

VG

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