Teillöschen von Skizzen bei onenote

Ich nutze OneNote 2016 auf dem Surface pro 4. Beim Anfertigen von Skizzen tritt immer wieder folgendes Problem auf: Beim Weiterzeichnen werden Teile der Skizze gelöscht. Diese lassen sich dann auch nicht mehr über Rückgängigmachen aufrufen. Der
Fehler lässt sich nur schwer reproduzieren, tritt aber so häufig auf, dass ein vernünftiges Arbeiten kaum möglich ist. Ich bin für jeden Hinweis sehr dankbar.

Hallo rpsXYZ,

hast du dieses Problem schon immer bei OneNote gehabt, oder ist es nach einem Upgrade, Update oder einer irgendwelchen Veränderung auf deinem PC aufgetreten?

Versuche zuerst
Office zu reparieren, sollte das Problem dann immernoch bestehen,
deinstalliere und reinstalliere Office neu.

Lass uns wissen, ob es klappt.

Liebe Grüße

Danke für die schnelle Antwort
<br />Ich Synchronisiere meine Daten mit dem privaten Cloudspeicher, habe Ihn aber nicht kostenpflichtig abboniert, dass meine ich damit.
<br />Ich konnte einkonnte eine zwischen speicher Version wieder herstellen von meiner Skizze, jedoch der aktuelle stand zum zeitpunkt des verlustes konnte leider nicht gerettet werden.
<br />Und im Browser wurden die Farben auch nicht korrekt angezeigt.
<br />Kann ich irgendwie vorbeugen dass so etwas noch einmal passiert ?
<br />Weil wenn das häufiger passiert muss ich mich umorientieren schweren Herzens.
<br />Lg
<br />

Hallo Kasper,
<br />Wo hast du das Dokument gespeichert, was meinst du unter kostenlose Cloudspeicher - ist es OneDrive Persönlich, OneDrive for Business oder etwas anderes?
<br />Kannst du die OneNote Skizze in OneNote Online im Browser öffnen und sind die Farben dort korrekt angezeigt?
<br />Wenn die Farben dort nicht angezeigt sind, befürchte ich, dass du die Einstellungen im Dokument verloren hast.
<br />Ansonsten kannst du auf In OneNote App bearbeiten klicken, damit das Dokument mit dem App korrekt synchronisiert wird.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
<br />

Hallo AEG,

ich habe eine aktuelle Office-Version auf meinen Rechnern/Tablets.

Ich habe einen Microsoft-Rechner und ein Android-Tablet. Es werden meine von mir in OneNote gezeichneten Skizzen gelöscht.

Hilft diese Info weiter?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Gruß

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