Teilnahme an Microsoft Family 365 nicht möglich

LinusLau1 · 24. Mai 2021

Guten Tag, &nb

ThomasLST

Hallo Linus,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Anfragen per E-Mail werden nicht unterstützt.

LinusLau1

Hallo Thomas,
 ist auch eine schriftliche Supportanfrage möglich?
 Mit freundlichen Grüßen
 Linus

ThomasLST

Hallo Linus,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Eröffne eine Anfrage beim Microsoft Support, damit das abgelaufene Abonnement von deinem Microsoft Konto entfernt werden kann:
 https://support.microsoft.com/de-de...ndiensts-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Fabian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Wechsel vom Plan Microsoft 365 Business zu einem Microsoft 365 Family Abonnement ist nicht möglich. Beende zunächst den Plan Microsoft 365 Business und schließe danach ein Abonnement zu Microsoft 365 Family ab:

https://docs.microsoft.com/de-de/mi.../cancel-your-subscription?view=o365-worldwide

Microsoft 365 Family darf, auch zeitweise, nach den Lizenzbestimmungen nicht für geschäftliche Zwecke eingesetzt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Sabina-F

Hallo Ina482,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Die Antwort auf Ihre beiden Fragen lautet Ja. Durch den Wechsel zur Microsoft 365 Family bleiben Ihre Daten auf OneDrive erhalten und Sie können Office sowohl auf dem PC als auch auf dem Mac (aber auch auf Smartphones und Tablets) installieren, wie dies jetzt mit Microsoft 365 Personal möglich ist.

Informationen zum Wechseln zur Microsoft 365 Family finden Sie in diesem Artikel: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/u...

Grüße.

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