Telefonische Beratung Microsoft 365

E.P. 2020 · 24. April 2020

Hallo,

seit Tagen versuche ich über die mir übers Internet erkundeten Telefonnummern eine persönliche Beratung hinsichtlich Microsoft 365 Teams zu erreichen. Bislang ohne Erfolg. Eine Dame von Microsoft wollte mir Informationen zukommen lassen, hat sich aber nicht gemeldet. Gibt es jemanden, der mich diesbezüglich telefonisch beraten kann? Wie bekomme ich einen Rückruf von Microsoft?

Besten Dank

BenediktGoebel

Alles klar, ich habe jetzt die telefonische Aktivierung verwendet, und es scheint so weit funktioniert zu haben. Dementsprechend bedanke ich mich ganz herzlich für die Beratung hier und muss mich nochmals dafür entschuldigen, für das Ursprungsproblem keine
bessere Antwort gefunden zu haben.

MfG

Benedikt

RISTO Martin

Guten Tag Herr Karlov,

erst einmal Danke für den Lösungsansatz.

Portaoffice wird allerdings von meinem Arbeitsrechner nicht geöffnet.

Benutzername ist zu 100 % richtig.

Und die Ordner exestieren bei mir nicht.

Gibt es noch andere Wege, eventuell auch eine telefonische Beratung?

EvaReichl

Als ich zu diesem Thema in Ihrem Support angerufen habe wurde mir geraten, hier im Forum mein Anliegen zu posten, da die "telefonische Beratung hierzu zu aufwändig/kompliziert" wäre und es wurde mir versichert, dass ich innerhalb von 24 Stunden eine Antwort
erhalte.

Mittlerweile sind 3 Werktage vergangen und ich habe noch keinerlei Reaktion erhalten.

Sehr enttäuschend.

Thomas Löwe

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine rechtliche Beratung darf hier nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nicht erfolgen.

Welche Meldung erscheint bei der Produktaktivierung via Internet?

Bitte wiederhole noch einmal die telefonische Produktaktivierung. Sollte diese weiterhin nicht erfolgen können, rufe bitte Microsoft unter 01805/67-2255 an, damit der Produkt-Key und die Aktivierungshistorie noch einmal überprüft werden kann.

Sollte keine Lösung gefunden werden können, wende dich bitte an den direkt an den Microsoft Produktidentifikationsservice:

http://www.microsoft.com/germany/piraterie/pidservice.mspx

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Mr. Thom

Wenn ich das richtig verstehen schreibst Du über einen Alias eine Mail und möchtest diesen als Absender in der Mail haben?

Wenn ja, dann schau Dir diese Seite an:

Outlook – Alias Adressen einrichten – IT-Beratung Koch (it-beratung-koch.de)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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