Telefonnummer ändern

AngelikaRaitzsch · 17. September 2020

Ich habe eine veraltete Mobilfunknummer. Mikrosoft hat mein E-Mail Konto gesperrt, weil jemand versucht hat, darauf zuzugreifen. Nun wollen sie mir aber immer einen Code schicken und zwar auf die alte Handynummer. Eine neue Telefonnummer kann ich nicht eingeben. Denn immer wieder, wenn ich auf meine Kontoverwaltung zugreife und denke, ich hab endlich den richtigen Button erwischt, kommt wieder sie schicken mir einen Code auf die alte Nummer.

Ich habe sogar schon eine neue Mailadresse angelegt und siehe da, wieder ist meine alte Nummer da.

Ich glaube ich werde mal wechseln, Sicherheit ist gut und schön, aber wenn man selbst nicht mehr damit arbeiten kann, dann brauche ich auch die Sicherheit nicht. Ich hab allerdings auch schon diesen Sicherheitsmarathon durchgearbeitet, habe alte Mailadresse und betreffs angegeben, meine Kreditkartennummer angegeben und auch alles andere ordnungsgemäß ausgefüllt. Es hat nicht gereicht, mein Konto freizugeben.

Die hier schon angeführten Links funktionieren bei mir nicht, um da reinzukommen, bekomme ich wieder einen Code auf meine alte Handynummer. Ich hab wirklich keine Zeit für solche Spielchen.

Steffen Hellmerichs

carl von ossietzky universität oldenburg

Peter.Star

Hallo,

die Rufnummer deiner Sicherheitsinfo änderst du hier https://account.live.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren.

Peter

Peter.Star

Und was hat deine Frage mit dem Browser Edge zu tun? Achte darauf wo du postest.

Ich habe deine Frage in das outlook.com Forum verschoben.

Ist jetzt auch noch die Frage ob du die Rufnummer im Profil oder die Sicherheitsinfo meinst.

B-Hörnchen und A-H�

Bitte nehmen Sie diese Optionen für outlook.com/Microsoft-Konten war, hier kann nicht direkt geholfen werden.

Support-Optionen per Email:

https://support.microsoft.com/de-de...rvice:=General+Issue&ccsid=636028788644802211

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Wo bekomme ich zusätzlichen Support für Mein Konto:

http://answers.microsoft.com/de-de/...port-für/42878063-6dd9-4fc2-a1dc-b08ae511d72c

Wissenswertes über Sicherheitsinformationen:

http://answers.microsoft.com/de-de/...mationen/425d04ac-3f0d-4474-bc44-79a7a14d0577

Wiki zu Konten, Paßwörtern und Sicherheitsinformationen bei Outlook.com:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/oaccount?tab=Wiki

Peter.Star

Hallo,

falls es dir entgangen ist du kannst deine Festnetznummer anrufen und dir den Code vorlesen lassen.

Füge eine zweite Rufnummer hinzu und lasse dir den Code auf deiner Festnetznummer ansagen. Du kannst immer wählen welche deiner Nummern du angerufen oder per SMS kontaktiert haben möchtest.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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