Telefonnummer meines Uni Kontos veraltet

Ayrine Löber · 5. August 2024

Ich kann mich nicht mehr mit meinem Microsoft Uni Konto der Uni Bielefeld anmelden, weil meine Telefonnummer veraltet ist. Ich weiß, dass das irgendwie nur der Admin machen kann, aber wer ist der Admin und wie erreiche ich ihn? Kann mir da bitte jemand eine bessere Beschreibung für geben und mit helfen? Ich bin etwas aufgeschmissen und verstehe das einfach nicht.

jens aus B

also WENN, dann klappt das Einbinden eines Outlook.de - Kontos in das vollkommen veraltete Outlook 2003 nur über einen "Hotmail-Connector"

https://it-blogger.net/hotmail-e-mail-konto-in-outlook-2003-hinzufuegen/

ich würde mal in dieser Richtung suchen … aber ehrlicherweise würde ICH ein modernes Mailprogramm installieren ;-)

gruß

Galin Karlovv

Hallo maurizio,

Von welcher Schule hast du dein Edu Konto übernommen? Benutz du die Telefonnummer aus dem Land deiner Uni?

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer.

LiKri

Genau das ist mir jetzt auch so passiert.

Im Support kennt sich keiner aus, ich werde weiter und weiter geleitet (teilweise zu nicht mehr existenten Emailadressen oder Telefonnummern!!).

Ich versuche also immer und immer wieder mit neuen Dokumenten meinen Status erneut zu bestätigen und dann muss ich hier heraus finden, dass die Infos auf der Webseite wohl veraltet sind.

Wenn ich den Kreis der Berechtigten ändere, dann muss ich das als Unternhemen auch so weitergeben, sonst machen ich falsche Werbeversprechen!!

Wirklich SEHR enttäuschend!!

Wolf Spohr

Guten Tag,
 Nach der Beendigung des Studiums und der Deaktivierung des Kontos, durch die Uni, ist das Konto gesperrt und nach 30 Tagen wird alles gelöscht.
 für weitere Frage wende Dich bitte an das Rechenzentrum der Uni.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

ugoldenblatt

Wie schon mehrfach erwaehnt in diesem Thread, die Telefonnummer ist nicht erreichbar vom Ausland aus, jedenfalls nicht von Israel mit seinen besonderen Securityschranken. Das muessten Sie eigentlich wissen. Ich erwarte von Microsoft eine detaillierte Anweisung
per mail oder in diesem Forum, wie ich mein gekauftes Produkt nutzen oder gegebenenfalls mein Geld zurueckbekommen kann, da dieses Produkt bis jetzt nutzlos ist bzw mit jeder Minute veraltet.

Herzlichen Dank fuer konstruktive Vorschlaege oder Verlinkung an einen anderen Microsoft Kundendienst Mitarbeiter, der sich mit solchen Sachen auskennt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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