Template nicht zu öffnen mit Microsoft Office Home and Student 2016

Tigernerven · 30. April 2019

Ein Template lässt sich nach dem letzten Microsoft-Update nicht mehr öffnen. Nur der obere (Word-) Teil geht zu bearbeiten. Der untere Teil (Excel-) nicht. Fehlermeldung: ... kann nicht geöffnet werden, da ihr Inhalt Probleme verursacht. "OK" geklickt. Von Word nicht lesbarer Inhalt in ... gefunden. Möchten Sie den Inhalt wiederherstellen? Klicken Sie auf "Ja", wenn Sie der Quelle vertrauen. "Ja", bin selber die Quelle. Das Template öffnet sich, der Word-Teil lässt sich bearbeiten, der Excel-Teil wird beim Anklicken schwarz. Was kann der Fehler sein, bzw. wie kann ich ihn beheben? Der Microsoft-Support hatte keine Idee. Es gab Zeiten, in denen ich beide Bereiche bearbeiten konnte ... Vielen Dank!

Thomas Löwe

Hallo Reinhardt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2007 und 2016 Home and Student verwenden unterschiedliche Installationstechniken.

Microsoft Office 2007 wird als Microsoft Installer Version (MSI) installiert.

Microsoft Office 2016 Home and Student wird als Klick-und-Los-Version installiert.

Eine erfolgreiche Installation von Microsoft Office 2007 Home and Student lässt keine Rückschlüsse darauf zu, ob eine Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich empfehle die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Berthold,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Bei einer gültigen Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student ist eine erneute Aktivierung möglich.

Bitte melde dich anschließend mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist:

https://office.com/myaccount

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Sollte die Aktivierung von Microsoft Office 2016 Home and Student via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Mike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde die Lizenz nicht dem verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.

Starte Microsoft Word 2016.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

DimiTreee

Hallo

Im ersten Schritt würde ich vorschlagen, du öffnest ein leeres Dokument, schreibst etwas text und bindest darunter eine beliebige Excel-Tabelle ein. so testen wir, ob eine allgemeine Funktionsstörung vorliegt. Sollte das problemlos klappen, müssen wir uns dein
Template genauer vornehmen. Screenshots des Templates und der Tabelle darin wären dann hilfreich.

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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