Termin automatisch der Kategorie "Tracked To Dynamics 365" zuordnen

Klasovic · 9. Mai 2022

Hallo,ich arbeite mit Microsoft Field Service und hätte gerne, dass Termine wie beispielsweise Urlaub, welche in Outlook eingetragen werden, automatisch in der Zeitplanübersicht in Field Service angezeigt werden. Wenn ich einen einzelnen Termin die Kategorie "Tracked To Dynamics 365" zuweise, funktioniert es und wird mir in Field Service angezeigt. Siehe Bild: Wenn ich es über die Ansichtseinstellungen in den bedingten Formatierungen machen will, funktioniert es leider nicht. Ich kann zwar alle Termine mit dem Betreff "Urlaub" einer Farbe zuweisen, hier gibt es auch ein dunkelblaues Feld, wodu

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bitte stelle Deine Frage hier.
 Dynamics 365 Support
 Hier noch einiges zu dem Thema:
 Outlook-Kategorie in Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises) nachverfolgen | Microsoft Docs
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft Office 365 Business Support

Klasovic

Hallo Herr Spohr,
 vielen Dank für Ihre Antwort. Den beigefügten Link sowie die Dokumentation allgemein hatte ich schon durchgelesen, konnte das Problem damit aber nicht lösen. Ich denke eher, dass ich irgendwas bei der bedingten Formatierung in Outlook falsch mache, weshalb ich die Frage beim Thema Outlook gestellt hatte.

Michael Bauer (vboff

Dieses Makro fügt jedem neuen Termin eine Kategorie hinzu:

http://www.vboffice.net/de/developers/termin-automatisch-kategorisieren

Im Beispiel wird die Kategorie nur gesetzt, wenn der Termin privat ist. Ersetze einfach olPrivate durch olNormal, um die Kategorie bei normalen Terminen zuzuweisen.

Hubert_0514

Hallo Herr Bauer,

vielen Dank für Ihre erneute Antwort.

Ich habe mein Problem dadurch gelöst, dass ich das Konto wieder in ein Exchange-Konto umgewandelt habe. Wie Sie richtig geschrieben haben, funktioniert im IMAP-Konto die Kategorisierung nicht.

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Hubert

Hubert_0514

Hallo Lisa,

vielen Dank für die ausführliche Erläuterung.

Einen Teil der Lösungsvorschläge konnte ich nachvollziehen, aber nicht alle.

Ich gehe davon aus, dass mein Problem entstand, weil ich mein E-Mail-Konto von einem Microsoft-Exchange-Konto in ein IMAP-Konto umgewandelt hatte.

Das habe ich jetzt wieder rückgängig gemacht.

Siehe da, jetzt funktioniert wieder alles korrekt, so wie Du es beschrieben hast.

Bei IMAP-Konten hat Outlook offensichtlich Probleme mit der Kategorisierung.

Nun, ich habe auf jeden Fall wieder etwas dazu gelernt.

Nochmals Danke für die Hilfe

Viele Grüße

Hubert

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