Termine verschwinden, die ich als Organisator erstellt habe

Tobias Müller 554 · 7. Juni 2019

Hallo,

Ich habe öfters den Fall, dass aus meinem Kalender Termine verschwinden, zu denen ich selbst eingeladen habe. Aufgefallen ist dies vor allem bei Terminen, zu denen ich auch externe Teilnehmer eingeladen habe.

Ich benutzen O365 ausschließlich unter OS X und iOS in ihrer jeweils aktuellen Version. Als Programme kommen hauptsächlich die nativen von OS X und iOS zum Einsatz, zusätzlich ist Outlook überall eingerichtet.

Zur Authentifizierung nutze ich App-Kennwörter an all meinen Geräten.

Habt ihr Ideen? Ich habe bereits meine Accounts einmal von allen Geräten gelöscht, auch das hat nichts geholfen.

Vielen Dank vorab.

Galin Karlov MSFT

Hallo Tobias,

Besteht das gleiche Problem, wenn du die Termine im Internet Browser unter OWA prüfst oder es ist nur in Outlook App installiert auf deinem MAC?

Auf wie viele Geräte hast du Outlook installiert und machst du Änderungen auf verschiedenen Geräten?

Du kannst folgende Information prüfen. Gehe zu Preferences > General und finde
Hide On My Computer folders . Mach sicher, dass es nicht markiert ist.

Gehe zu dem Kalender zurück und markiere
Calendar checkbox

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Tobias Müller 554

Hallo Galin,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Die Einstellung Hide on my Computer folders habe ich deaktiviert. Die Option
Calendar checkbox habe ich nicht gefunden, kannst du mir bitte kurz sagen, wo ich diese finde?

Aktuell habe ich mein Exchange-Konto auf auf drei Geräten eingerichtet:

iPhone (iOS Mail, Outlook App),
iPad (iOS Mail, Outlook App) und
MAC (Apple Mail, Outlook)

Ich nutze alle Geräte vollumfänglich, weshalb ich alle drei Geräte nutze, um Änderungen vorzunehmen. Das iPad benutze ich allerdings nur selten.

Freundliche Grüße

Tobias

Galin Karlov MSFT

Hallo Tobias,

Beender Outlook auf die zwei mobilen Geräten und gehe zu Outlook in MAC

Du kannst Kalendar Checkbox deaktivieren, schiesse Outlook, öffne es wieder und markiere Kalendar wie es im

Artikel beschrieben ist.

Dann kannst du Outlook in den anderen Geräten wieder aktivieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Corinna Busse

Hallo,
 also es wurde getestet im abgesicherten Modus leider bleibt der Fehler und es verschwindet noch schneller als im normalen Zustand. Dann habe ich den Cache ausgeschaltet- Termine verschwinden immer noch
 Updates von Office installiert- >ohne Erfolg
 Profil neu erstellt-> Ohne Erfolg
 Freigegebener Kalender neu eingebunden-> Ohne Erfolg
 im Owa erscheinen sie nicht da sie zu schnell verschwinden. Wird dort der Termin erstellt Synct das Outlook den Termin auch.

MartinBoehm

Hallo Georgi,

wir nutzen die Apps vom iPhone (Mail/Kontakte/Kalender).

Das kann ich auch nicht ändern, da die User die OWA App nicht nutzen wollen.

Ich konnte mit deinen Testvorschlägen folgendes herausfinden:

Termin im OWA erstellt -> verschoben im OWA -> kein Problem

Termin im iPhone erstellt -> verschoben im OWA -> kein Problem

Termin im OWA erstellt -> verschoben im iPhone -> funktioniert nicht. Mehr noch: Der Termin wird in eine Besprechung umgewandelt. Teilnehmer gibt es natürlich nicht außer dem Organisator.

Termin im iPhone erstellt -> verschoben im iPhone -> funktioniert nicht. Hier wird der Termin nicht in eine Besprechung umgewandelt.

Ich möchte nochmal erwähnen, dass ich Serien erstelle (z.B. Test1 Wiederholung Dienstags jede Woche) und daraus einen Termin, ergo nicht die gesamte Serie, auf Mittwoch schiebe.

Beste Grüße

Martin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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