Termine verschwinden in Outlook 2016

ffms · 9. November 2016

Hallo zusammen

Ich habe ein etwas seltsames Problem:

Seit langer Zeit mache ich meine Schülerverwaltung für den Unterricht mit Outlook. Die einzelnen Schüler werden als Serientermine angelegt und jede Woche trage ich in das Kommentarfeld das aktuelle Geschehen ein. Funktioniert seit Jahren super...

EIGENTLICH sollte das mit Windows 10 und Office 365 ja noch viel komfortabler und besser werden als vorher, aber leider ist das nicht der Fall...

Wenn ich mal das Surface mit im Unterricht habe und in der Kalender-App einen Schüler-Eintrag machen will, stehen da im Kommentarfeld alle bisherigen Eintragungen ohne Absatz hintereinander, d.h. die Formatierung aus Outlook 2016 wird nicht übernommen. Wenn ich dann da im gleichen Stil den neuen Eintrag vornehme, ist hinterher auch in Outlook die Formatierung verloren. Ganz toll... :-/

Aber nur ein kleines Problem im Vergleich hierzu:

Seit ein paar Wochen werden nun urplötzlich einzelne Termine in Outlook (Office 365 Home) nicht mehr angezeigt?! Soll heißen: Ich sitze im Unterricht und möchte die "Hausaufgaben" bei einem Schüler eintragen, aber der Termin ist... WEG! In der Kalender-App wird er allerdings weiterhin angezeigt (ohne Formatierung, siehe oben).

Gerade eben habe ich einen Termin in Outlook editiert und den Kommentareintrag ergänzt, dann auf "speichern und schließen" geklickt, daraufhin war er verschwunden - und mit ihm die Einträge aus 2 Jahren. Langsam verliere ich die gute Laune deshalb...

Liegt der Fehler bei mir, oder geht das noch jemandem so?

Freue mich über Vorschläge

Beste Grüße

Ralf

Florfelb

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Antwort.

Hier der Link
http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/f1bb30c6-8b20-4d3b-85e4-ee5cb3004ee5/termine-verschwinden-einfach-outlook-2010-Exchange

Mit freundlichen Grüßen,

Florian Felbermair

Andreas_SL

Hallo ffms,

du wirst wohl leider nicht um eine
saubere Re-installation Outlooks herumkommen. Anschließend
Profil und
Konten einrichten sowie .pst-Datei einbinden
(.pst-Datei sichern).

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

ffms

Hallo Jörg,

es handelt sich um Outlook 2016 aus dem Standard-Office 365 Abo.

Alles auf dem aktuellen Stand.

Ich habe gestern herausgefunden, woran es scheitert:

Owohl ich mein "Hauptkonto" in "Kontoeinstellungen -> Email" als Standardkonto angegeben habe (Häkchen gesetzt), lässt sich die zugehörige Datendatei NICHT als Standard setzen, ich erhalte die Fehlermeldung:

"Outlook ('97-2002)-Datendateien (PST) können nur verwendet werden, wenn nicht mehr als ein Exchange-Konto konfiguriert ist."

Das kann ich nicht nachvollziehen, denn es handelt sich um ein .ost - Konto?!

Das einzige .pst -Konto dient als Archiv und ich habe testweise eine neue Datendatei (.pst - NICHT .pst (97-2002) ) erstellt und alle Daten dorhin verschoben. Die alte .pst habe ich daraufhin geschlossen. Somit sollte keine "alte" .pst-Datendatei mehr da
sein. Trotzdem erhalte die obige Fehlermeldung.

Insgesamt sind 8 (acht) Mailkonten aktiv, davon drei MS-Konten. Diese wurden nun beim Neuverbinden als Exchange-Konten angelegt, somit ist also mehr als 1 Exchange-Konto konfiguriert. Dieser Teil der Fehlermeldung stimmt also.

Leider ist aber das Hauptfirmenkonto KEIN MS-Konto.

Was kann ich tun?

Viele Grüße und danke für die Hilfe

ffms

Hallo Jörg,

vielen Dank für den Tipp...

Ich habe nun zwischenzeitlich alle Konten neu verbunden, mal kucken ob weiter Termine verschwinden...

Ich habe nun auf jeden Fall ein neues Problem:

Seit ich die Konten neu verbunden habe, werden Antworten auf Mails nur noch von einem bestimmten Konto aus gesendet und nicht von dem Konto, an welches sie geschickt wurden.

Zur Erklärung:

Ich erhalte eine Mail an Konto A. Dieses ist auch als Standardkonto angemeldet und ich habe sogar ein Häkchen bei "nur vom Standardkonto senden" gesetzt. Nun möchte ich die Mail beantworten, die Antwort wird aber von Konto B geschickt.

Das nervt natürlich total, weil A mein Haupt-Geschäftskonto ist, B aber ein privates Konto. Natürlich sollen Geschäftsmails auch vom Geschäftskonto beantwortet werden - und ich möchte nicht bei "Antworten" jedesmal überprüfen müssen, ob denn auch vom gleichen
Konto gesendet wird...

Gibt es dazu noch einen Tipp?

Beste Grüße

Ralf

Jörg [MSFT]

Hallo Ralf,

Das hängt möglicherweise mit einem Problem zusammen das gerade hier beschrieben wurde:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10/problemumgehung-f%c3%bcr-kunden-mit-der-outlook/9d4253f2-f538-45b5-bcbe-0e150f6ccaae

Dort wird auch eine Problemumgehung vorgeschlagen, vielleicht können Sie das ja einmal ausprobieren.

MfG

Jörg

Hi,

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