Testzeitraum Office 365

TimeRecording · 1. Juni 2017

Bei Aktivierung des vorinstallierten Office 365 auf einem Lenovo Convertible wurde ein Testzeitraum von einem Jahr angegeben. Jetzt heißt es schon nach wenigen Tagen, dass Abonnement ? sei abgelaufen. Was ist schief gelaufen? Warum gibt es irreführende Angaben?

MfG

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde mit dem Gerät eine Jahreslizenz von Office 365 Personal mitgeliefert?

Wie bist du bei der Zuordnung zu einem Microsoft Konto vorgegangen?

Aileen_G.

Hallo TimeRecording,

der Testzeitraum für Office 365 ist 30 Tage lang.

Es tut mir leid, falls dir eine andere Länge angegeben wurde. Solltest du weitere Anliegen zum Thema Office 365-Abonnement haben, so kannst du auch den

Support kontaktieren (Unten auf der Webseite).

Falls du weitere Fragen hast, so bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße

Aileen

Pauline R.

Hallo Joachim,

der Testzeitraum von Office 365 beträgt 30 Tage - egal ob du das Office nutzt oder nicht. Der Testzeitraum kann nicht verlängert werden. Nach Ablauf der Testzeit geht das Abo automatisch in ein kostenpflichtiges Monats-Abo über - es sei denn du kündigst
während der 30 Testtage und beendest die automatische Verlängerung.

Bitte prüfe noch einmal was genau in deinem Konto angezeigt wird.

Gruß,

Pauline

michellestu

"Was geschieht nach Ablauf des Testzeitraums?

Ihre Testversion läuft nach einem Monat automatisch ab, eine Kündigung ist nicht erforderlich. Bei Ablauf des Testzeitraums werden Sie aufgefordert, eine Office-Version zum Erwerb auszuwählen."

https://products.office.com/de-DE/try-office-365-free?oemreferralid=4287&uilcid=1031&WT.mc_id=

Muss ich mir also noch Sorgen machen? Oder ist eine Kündigung erforderlich?

Michelle.

Thomas Löwe

Hallo Clemens,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du verwendest bereits die Testversion von Office 365.

Nach Ablauf des Testzeitraumes muss eine Lizenz erworben werden, wenn das Programm weiter genutzt werden soll.

Sind noch Fragen offengeblieben?

Hi,

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