Troubleshoot setting up Microsoft Outlook email

Johann Götz · 27. September 2023

Hallo, ich möchte den neuen Outlook benutzen, aber kann ihn nicht richtig einrichten.Ich empfange keine E-Mail und sehe auch die alte E-Mail auch nicht.Ich bitte um eine Telefonische Hilfe.

Luca Bläsius

Hallo,
 vielen Dank für den Hinweis.
 Es war ein Problem wie hier beschrieben https://docs.microsoft.com/de-de/ex...replies#journalingreportndrto-mailbox-setting mit den Journaling Einstellungen.
 Mit freundlichen Grüßen,
 Luca

Georgi T.

Hallo bigwig,

Bitte installiere den "Office 365 Support and Recovery Assistant". Melde Dich mit deinem
Office 365 Konto an.

Wähle bitte Outlook / I need help setting up my Office 365 email in Outlook / Next usw.

Teile mir bitte die Ergebnisse mit.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

G.O.Tuhls

Hast Du das schon mal versucht:

https://docs.microsoft.com/de-de/office/troubleshoot/word/reset-options-and-settings-in-word

Gruß

G.O.

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Aktualisiere zunächst deinen Grafikkartentreiber: https://docs.microsoft.com/de-de/office/troubleshoot/settings/office-display-issues

Starte den PC neu.

Konnte der Fehler behoben werden?

Franz Verhaag

durch Neuinstallieren der Microsoft Exchange Set up konnte ich das Problem beheben.

Systemsteuerung

- email

- Email-Konten (32 Bit)

- NEU

Alle Einstellungen müssen neu editiert werden.

Das alte Konto muss gelöscht werden.

Nach einem Neustart geht Outlook dann in den normalen Online-Mode.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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