Über Skype for Business an externe Schreiben

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer über die Skype for Business Web App?

Nein

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Klient) ?

Wird die Besprechung auf einem Client in einer anderen Domäne erstellt kann ich mit dem Webclient verbinden.

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Klient) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Nein

Hallo Pritomdey,

Du kannst folgende Details überprüfen.

1. Besteht das Problem nur bei dir oder auch bei anderen Kollegen von deiner Office 365 Organisation?
   
2. Hast du mit verschiedenen externen Benutzern getestet oder du kannst nur mit bestimmten Benutzern nicht kommunizieren. Es kann sein, dass die andere Organisation externe Kommunikation beschränkt hat?
   
3. Du kannst mit einem anderen Netzwerk testen, ob die externe Kommunikation nicht funktioniert?
   

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo und danke für die schnelle Antwort.

Ich habe den empfohlenen Artikel gerade gelesen und verstehe ihn so, dass der externe Benutzer auch über Skype for Business verfügen muss.

Ein 'normaler' Skype -Account genügt offenbar nicht, ebenso gibt es kein Browser-Plugin, welches den Kontakt ermöglicht, auch ohne dass 'auf der anderen Seite' Skype for Business verfügbar ist.

Ich meinte, mich dunkel zu erinnern, dass es ein solches Browser-Plugin gibt, offenbar habe ich da aber etwas falsch verstanden oder falsch in Erinnerung, möchte mich jedoch noch einmal vergewissern.

Es ist also nur möglich mit externen Personen über Skype for Business zu kommunizieren, wenn bei der externen Person ebenfalls Skype for Business verfügbar ist?

Nochmals besten Dank.

Freundliche Grüße

Hallo MarkusFrehner,



Danke für die Information, aber die Beschreibung des Problems zusammen zu fassen, verwirrt mich etwas.



Hier sind Deine Aussagen:



"intern in der Domäne funktioniert es. Alle Links die nach "aussen" gehen funktionieren nicht."



"Auch wenn jemand intern eine Anfrage von extern bekommt kann er nicht teilnehmen."



"Komisch ist das der Webclient extern und intern nicht funktioniert. Muss also generell eine Einstellung sein die nicht stimmt."



"Wenn ein externer Skype for Business User (andere Domäne) mir eine Einladung schickt und ich die via Webclient öffne funktioniert es."





Bitte antworte mir auf folgende Fragen:



Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer über die Skype for Business Web App?



Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?





Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Klient) ?





Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Klient) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?



Ich benötige diese Information, damit ich das Problem besser eingrenzen kann.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Georgi Taskov



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Sabine,



Ich konnte nicht verstehen, wie du Skype für Business ohne eigene Lizenz benutzt? Du bist nur Teilnehmer von externen Skype for Business Besprechungen oder etwas anderes?

Welche Version von Skype for Business Klient ist auf deinem MAC installiert?



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer