Überfällige Abonnementgebühren

MarcRudin · 11. Februar 2020

Hallo zusammen

Was passiert, wenn die Gebühr für das Office 365 Konto nicht bezahlt wird?

Manuel S.t.

Hallo,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Falls du die wiederkehrenden Zahlungen aktiviert hast, wird der fällige Betrag automatisch abgebucht. Andernfalls läuft das Office 365 Abo aus. Folgender Artikel beschreibt im Detail was passiert:

https://docs.microsoft.com/de-de/office365/admi...

In Kurz: zunächst ist nichts verloren und du kannst weiter im Lesezugriff auf alle Daten zugreifen. Erst nach einer Frist fängt Microsoft an den Zugriff zu sperren bzw. Daten zu löschen.

Grüße,

Manuel

G.O.Tuhls

Dann wirst Du vermutlich gemahnt und im worst case stehen eines Tages zwei unfreundliche Herren vor Deiner Tür, die Dich mit stark slawischem Akzent auffordern, die 99 und eine Bearbeitungsgebühr von 245 zu zahlen, aber zack zack.

Wat für 'ne Frage aber auch!

G.O.

besu25

Ja wen ich dort auf erneuern Drücke, komme ich jedes mal auf
 (Wählen Sie den passenden Microsoft 365 Family-Tarif für sich aus. 109,00 oder 10,00
 aber ich möchte es ja nicht Kaufen, nur Erneuern, ????
 Das sind die Links unten auf der Seite
 -Wiederkehrende Abrechnung beenden oder ein Abonnement stornieren
 -Wiederkehrende Abrechnung verwalten
 -Überfällige Abonnementgebühren begleichen
 -Ändern der Zahlungsmethode für ein Abonnement
 -Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto
 Was mach ich jetzt ???

DimiTreee

Hallo

Sind Zahlungen schon überfällig?

"Wenn eine Zahlung überfällig ist, wählen Sie Jetzt bezahlen aus. Überfällige Beträge müssen beglichen werden, bevor Sie die Zahlungsmethode ändern können. Weitere Informationen zum Bezahlen eines überfälligen Microsoft-Abonnements."

Wenn ja, versuch mal das:

https://support.microsoft.com/de-de/help/402815...

VG

Dimi

DimiTreee

Laut Anweisung: "Nachdem Ihre Zahlungsoption eingerichtet ist, wählen Sie Weiter, um die Bezahlung auszuführen. " solltest du nach dem Hinzufügen der neuen Zahlungsmethode im Prozess der Zahlung der überfälligen Rechnung, die Option den Button "weiter"
finden können. Damit schließt die Zahlung der überfälligen Rechnung ab. Hinterher kannst du die normale Zahlungsmethode ändern können.

So macht es ja definitiv Sinn, weil viele überfällige Forderungen durch unrichtige Zahlungsmodalitäten entstehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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