Übertragen des Office Paketes auf neuen Laptop

Kerstin_947 · 3. April 2017

Hallo,

mein bisheriger Laptop ist aufgrund eines Wasserschadens nicht mehr funktionsfähig. Da er sich nicht mehr anschalten lässt, kann ich mein Office-Paket nicht mehr deinstallieren. Nun möchte ich das Office-Paket auf meinem neuen Laptop installieren. Jedoch erscheint dann die Meldung, dass die gewünschten Produkte (z.B. zum Öffnen von Word) nicht für dieses Konto verfügbar seien.

Wie kann ich denn mein Office-Paket doch noch nutzen?

Bereits danke im Voraus

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

KilianEgger-Peitler

Hallo Pauline,

Das office paket hab ich über meinen damaligen arbeitgeber bezogen, da der software anbieter (acp) zur einführung von office 2013 ein angebot hatte.

Telefonisch hab ich den productkey überprüfen lassen, der passt, doch sagt mir die stimme, dass meine lizenz auf ein gerät begrenzt ist. Jetzt will ich halt diese lizenz auf meinen neuen laptop übertragen bzw mein office am neuen laptop verwenden.

Liebe grüße, Kilian

GabrieleWieser

Ich habe mir einen neuen Laptop mit Windows 8.1 gekauft, und habe nun das Outlook 2016 (Office professional Paket) installiert. Installation hat soweit funktionert, meine neuen Emails konnte ich empfangen. Nun wollte ich aber von meinem alten Computer (Desktop
Windows XP) ´sämtliche Emails übertragen. Ich habe dies mit exportieren (pst Datei auf einen Stick) erledigt. Während des Imports der pst Datei mittels USB Stick vom altem Computer auf den neuen Laptop ist das Outlook abgestürzt und ich kann es nicht mehr
öffnen, es kommt ständig eine Fehlermeldung

"Microsoft Office funktioniert nicht mehr,... das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt, Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt wenn eine Lösung verfügbar ist."

Ich erhalte keine Benachrichtigung - wenn doch, wo kann ich die finden?

Ach ja,... ich habe soeben das Office Paket noch einmal neu installiert - leider hat sich dadurch das Problem nicht geändert, nach wie vor gleicher Fehler - Outlook kann nicht gestartet werden

Welche Möglichkeiten habe ich dieses Problem zu lösen.

Ich möchte sämtliche Emails und Kontakte von meinem altne Outlook (2010) auf meinem neuen Laptop haben.

Danke

Peter.Star

Hallo,

um welches Paket handelt es sich?

Peter

Thomas Löwe

Hallo Meike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade Microsoft Office 2010 hier herunter:

https://www7.downloadoffice2010.mic...y.aspx?culture=de-DE&ref=backup&country_id=DE

Installiere anschließend mit deinem Produkt-Key.

Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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