Übertragung Produktkey auf anderen User

RüdigerSchiffer · 9. November 2016

Hallo Zusammen,

wir haben meinem Vater zum 80. ein Office 2016 gekauft. Hat er dann auch versucht zu installieren und dabei das geforderte MS Konto angelegt. Problem ist nun, das mein Vater kurz danach verstorben ist, keiner Zugang zu dem bis dato unbekannten Konto hat und wir eine ungenutzte Lizenz nicht installieren können. Gibt es irgend eine Möglichkeit, die Bindung der Lizenz an das Konto meines Vaters aufzuheben oder auf mein MS Konto zu übertragen?

P.S. In den Foren haben ich dazu nicht wirklich was dazu gefunden.

P.P.S. Um das MS Konto meines Vaters von MS öffnen zu lassen müsste ich, nach Auskunft von MS über einen Anwalt gehen.

Thomas Löwe

Hallo Rüdiger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde die Auskunft vom Microsoft Kontosupport erteilt?

Peter.Star

Hallo,

das mit deinem Vater tut mir Leid.

Du musst zuerst Zugriff auf das outlook.com Konto bekommen, dazu stellst du bitte im outlook.com Forum eine entsprechende Anfrage.

Üblicherweise wird Office an das Konto gebunden mit dem aktiviert wurde, ob eine Änderung hier möglich ist muss der Support entscheiden.

Peter

Mappi75

Danke für die Antwort,

meine Frage war aber eher - ob ich meine Office 2013 Versionen zukünftig auch noch auf einem neuen PC aktivieren kann oder nicht? (d.h. nur auf
einem PC installiert und keine Mehrplatzinstallation).

Ich glaube hier besteht ein kleines Kommunikationsproblem zwischen dem anderen User und dem Office Support - da mit einer "Übertragung" scheinbar die Übertragung der Lizenz auf einem anderen User gemeint ist.

Er und ich wollten aber nur wissen ob man auch sein Office 2013 zukünftig auf neuen PC's noch aktivieren kann oder nicht.

(Damit ist nur eine Aktivierung auf einem PC gemeint!)

TinaRotter

Danke, aber leider beantwortest Du mir meine Frage nicht. Es gibt keinen Produktkey wie im Text beschrieben und ich habe keine Ahnung, was das Befehlszeilenskript sein soll. Ich bin einfacher User und es hilft mir nicht, wenn Du mir immer den gleichen
Text kopierst... Trotzdem danke.

Jens Drums

Habe ich gemacht. Jetzt kann ich alle Officeanwendungen nicht mehr aktivieren. Nutze selbes Microsoftkonto wie für Anmeldung bei Win 10. Produktkey habe ich nicht, da HUB-User.

Fehlermeldung. Das.... Konto ist keinem Office-Produkt zugeordnet...

Was ist jetzt los?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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