Umstieg zu Microsoft 365 Synchronisierung OneNote klappt nicht

ML_111 · 16. März 2023

Guten Tag, Ich habe auf meinem iPad das neue Microsoft 365 heruntergeladen. daneben werden noch die alten Microsoft office Apps angezeigt. Bei den anderen Anwendungen erkenne ich keine Fehler aber OneNote lässt sich nicht mehr synchronisieren. Damit Habenichts auf 2 Geräten zwei verschiedene Versionen und weiß nicht, was bei meinen Schülern angezeigt wird. Ich bin unsicher was passiert, wenn ich die alten Apps deinstalliere. Sind die nicht synchronisierten Inhalte dann weg? Ich hoffe es gibt eine Lösung und wäre dankbar für eine Anleitung.

Galin Karlovv

Hallo ML_111,
Hast du das Problem behoben und brauchst du weitere Hilfe?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo ML_111,
Du sollst nur eine Office Version auf deinem iPad haben.
Wenn die Dokumente in OneDrive synchronisiert sind, werden sie nicht verloren, wenn du Office Apps von deinem Gerät löschest.
Du kannst versuchen die Dokumente in Office Online zu öffnen und dann wähle die Option diese in App zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

MisterMoe

Salü Leo, Besten Dank für deine Antwort. Auch via OneNote-Online klappte die Synchronisierung nicht. Konnte nun aber Mithilfe der OneNote Sicherungen praktisch alles wieder herstellen. Dennoch vielen vielen Dank für deine Bemühungen und Hinweise!

Gruss Moe

Galin Karlovv

Hallo Boells,
 Es kann sein, dass die Synchronisierung zwischen deinem OneNote im Samsung und Cloud nicht korrekt funktioniert. Wenn du im Browser OneNote Feed öffnest und dann alles korrekt dargestellt ist, besteht das Problem bei der Synchronisierung.
 Du kannst OneNote von deinem Handy löschen und erneut installieren und synchronisierne lassen.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

A.L.A.G.10

Hallo Diego B.,

ja, die Synchronisierung mit OneDrive klappt (bis auf die genannte Notizbücher) einwandfrei.

Die App habe ich schion mehrfach de- und dann neu installiert. Das Problem besteht weiterhin.

Wenn ich statt der App OneNote 2016 die App OneNote verwende sind die Notizbücher jedoch da.

Trotzdem würde ich gerne OneNote 2016 weiter benutzen.

Die Tipps und nötigen Einstellung , die nötig sind, wenn man beide Apps istealliert hat, habe ich berücksichtigt.

Viele Grüße

Hi,

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