Umzug einer Domain und der vorhandenen E-Mails aus den Postfächern

Matthias Bruns · 4. August 2020

Liebe Community, lieber Microsoft Support!

Wir möchten unsere Domain zu einem anderen Hoster umziehen und dabei die entsprechenden Postfächer inkl. aller Mails mitnehmen.

Was genau müssen wir dafür tun?

Die DNS-Einstellungen haben wir von unserem alten Hoster erhalten. Müssen wir diese nur beim neuen Hoster eintragen, um auf die entsprechenden Postfächer wieder zugreifen zu können und sie mit Microsoft Exchange verbunden zu haben?

Werden mit dem Eintrag der DNS-Einstellungen auch automatisch alle Mails, Kontakte usw. aus den Postfächern übertragen oder was müssen wir ansonsten dafür tun, nach dem Umzug auch auf ältere Mails zugreifen zu können?

Vielen Dank im Voraus für die Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Matthias Bruns

Alexandar Petrov

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du deine Domäne im Office 365 für Business verwendest, alle deine Postfächer im Exchange Online liegen und man kann die Postfächer mit dem Outlook Web App im Office 365 für Business Portal zugreifen, brauchst du nur die DNS Einträge für Office
365 beim neuen Hoster generieren. Die Office 365 für Business Postfächer bleiben im Exchange Online, egal wo deine Domäne gehostet wird. Bitte merke noch, dass die Änderungen an DNS Einträge bis zum 72 Stunden dauern kann, vor sie aktiv sind.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

StefanUkat

Bei nur einer Benutzerlizenz in Office 365 wird auch nur ein Exchange-Postfach für diesen Benutzer eingerichtet. Allerdings kann man für dieses Postfach mehrere Alias-E-Mail-Adressen einrichten, z.B. info@, Verwaltung@ usw. Die Nachrichten an diese Adressen
landen dann alle in dem einen benutzerbezogenen Postfach.

Soll die bei Strato gehostete Domain für Office 365-Postfächer genutzt werden, wird ein DNS-Eintrag in der Domainregistrierung gesetzt, der dafür sorgt, dass der komplette Mailverkehr der Domain über Office 365 läuft. Damit funktionieren die Strato-Postfächer
der anderen Nutzer nicht mehr.

Zum Einrichten der Domain für Office 365:

Wenn die Domain umgestellt wird, fragt der Umstellungsassistent nach den E-Mail-Adressen, die mit zu Exchange/Office 365 umziehen sollen. Hier müssten dann alle vorhandenen Adressen eingetragen werden. Das macht allerdings nur Sinn, wenn auch entsprechende
Benutzerlizenzen für Office 365 vorliegen.

Ich habe die Prozedur gestern bei mir durchlaufen und es funktioniert. Bei Fragen bitte gern an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wenden (Mail oder auch Skype for Business).

Freundliche Grüße

Stefan Ukat

Wolfgang Basler

Danke für Ihre Antwort.

Das war mir zu kompliziert und hab jetzt alle Postfächer umgestellt. Der Umzug klappte nicht ohne Probleme, da bei zwei E-Mail Adressen ein Privates Microsoft-Konto mit Freigaben existierte.

Nach dem Umzug funktioniert bei einem User immer noch kein Outlook, Kontakte im Webbrowser und ONEOTE, ONEDRIVE bringen auch Fehlermeldungen.

Beim erstellen von freigegebenen Postfächern kommen Fehlermeldungen.

Ein Ticket bei der Telekom ist Montag erstellt worden. Immer noch keine Antwort.

LeanderIsler5410

Hallo Georgi Taskov

Danke für Deine Anwort. Ich bin BravoDelta von vorher.

Ich habe eine Lizenz. Ich habe mir auch Vollzugriff auf die anderen 3 Postfächer erteilt (verschiedene eigene Domains). Ich habe die MX, SPF, CNAME und Autodiscover Einträge gemacht. Die Hinweise für das Erstellen eines SPF-Eintrags sind nicht ganz klar
und die Überprüfung der Domäne erfordert z.B. auch keinen SPF-Eintrag.

Und ich möchte die Postfächer wiederherstellen, die ich vorher als freigegebene Postfächer für meine andere Domain-E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** hatte, einfach jetzt neu bei meiner neuen Domain-E-Mail-Adresse
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Die Postfächer habe ich freigegeben, aber ich kann sie einfach nicht öffnen.

Hast du etwas an meinen Einstellungen geändert? Normalerweise, wenn ich mich einlogge unter meinem Standard-Office365-Benutzer und auf "Community" klicke und "Anmelden", dann werde ich als "BravoDelta" angemeldet - das ist mein Nick für dieses Forum. Jetzt
hat es aber einen neuen Benutzer angelegt namens "VornameNachname5410", unter dem es mich anmeldet? Musste jetzt meinen Namen ändern.

Danke und beste Grüsse

BravoDelta

Alexandar Petrov

Hallo Dominic,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Wurde das Office 365 Exchange Online Postfach automatisch im Outlook als Exchange Konto nach dem Umzug im einen Outlook Profil verbunden? Welche Server und welche Ports werden am Handy für den Konto verwendet? Hast du das Postfach auch am Handy
im Outlook für mobile Geräte auch nach dem Umzug erneut eingerichtet? Hast du versucht das Postfach am Handy zu entfernen und als Exchange Konto hinzufügen? Wurde dein Konto vor dem Umzug am Handy als IMAP Eingerichtet? Bekommst du alle Mails im Outlook Web
App im Office 365 für Business Portal?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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