Unbekannte Entwürfe im Papierkorb

Cns Krsln · 5. Oktober 2017

Beim Aussortieren meine Mails habe ich gerade gesehen, dass im Papierkorb nicht versendete Entwürfe an mehrere Kontakte, aber auch unbekannte Adressen, sind. Diese habe ich weder verfasst, noch gespeichert. Die Kontakte selbst sind aus MSN-Zeiten, d.h. habe da auch nie Mail geschrieben. Ist das vielleicht eine Art Virus o.ä.?!

Vlado_D

Hallo Ens Krsln,

Du beschreibst, dass wohlmöglich unerwünschte Zugriffe auf Deinem Konto stattfanden. Leider können wir Dir hier beim Otlook.com Support nur begrenzt weiterhelfen, für Kontofragen wende Dich bitte an den Microsoft Account Support,
welche Du über den Microsoft Konto Support (1:1 Support)
erreichen kannst.

Da ich weiß, dass dies Zeit in Anspruch nimmt, habe ich mich für Dich erkundigt und kann Dir folgende Informationen anbieten, eventuell hilft Dir das direkt weiter. Um zu erfahren, wie Du Dich in diesem Fall schützen kannst, würde ich Dir
diesen Artikel empfehlen.

Du kannst selbst Dein Konto überprüfen, von wo aus zuletzt auf Dein Konto zugegriffen wurde.

Um dies zu kontrollieren, melde Dich bitte bei https://account.live.com an und wähle den Reiter „Sicherheit“
aus, klicke anschließend in der Leiste auf der linken Seite die Option „Letzte Aktivität'. Wenn Du in diesem Log verdächtige Login-Versuche entdeckest, kannst Du die Option: "das war ich nicht" wählen.

Prüfe/Aktualisiere ggf. auch Deine Sicherheitsinformationen, um sicherzustellen, dass Du Zugriff auf das Konto behältst:

1. Melde Dich auf https://account.live.com/ bei Deinem Microsoft-Konto an.

2. Tippe oder klicke unter ‘Kennwort- und Sicherheitsinfo auf ‚Sicherheitsinfos bearbeiten‘. Wenn Du hier zur Eingabe eines Sicherheitscodes aufgefordert wirst, gebe ihn ein, und tippe oder klicke Sie auf ‘Übermitteln‘.

3. Nehme nun die gewünschten Änderungen an den Sicherheitsinformationen vor.

Ich hoffe, ich konnte Dir behilflich sein. Solltest Du weitere Fragen bezüglich der Kontosicherheit haben, bitte ich Dich, den
Microsoft Konto Support zu kontaktieren.

Grüße

Vlado

Peter.Star

Outlook.com im Browser https://mail.live.com -> Gelöscht oder Papierkorb

Sonst befrage deinen unbekannten Provider.

ST_72

Es wird keine Fehlermeldung ausgegeben!

Ich kann das E-Mail zwar löschen - es wird jedoch nicht in den Papierkorb verschoben, sondern erscheint kurze Zeit später wieder im "Entwurf"-Ordner.

Peter.Star

Hallo,

nein, das kannst du nicht. In selbst erstellten Ordnern bleiben die Mails erhalten. Posteingang, Entwürfe, Gesendet, Postausgang, Werbung und Papierkorb sind keine Aufbewahrungsordner, dazu dient das Archiv oder eben selbst erstellte Ordner. Werbung, Papierkorb
werden nach maximal 10 Tagen geleert.

Peter

Katharina_265

Ich habe auch ein Samsung-Gerät und kurz nachgesehen. Der Papierkorb der Kontakte-App enthält 350 Kontakte mit "unbekannter Name" als Bezeichnung. Die App könnte tatsächlich das Problem sein.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Posteingang Email.

Entwurf kann nicht gelöscht werden

Wo kann man in Outlook.com die Zeit bis zum automatischen Löschen von E-Mails in den einzelnen Ordnern (für jeden Ordner eigene Lösch-Einstellungen?) festlegen?

Kontakte verschwunden

User Advert

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