Ungelesene Nachrichten in Outlook App Android

BerndRuffing- [O365] · 15. Februar 2019

Hallo zusammen,

seit kurzem nutze ich die Outlook App mit meinem 365-Business-Premium Account auf Android. (Huawei Mate 20 Pro).

Einrichtung und Sychronisierung klappt alles einwandfrei. Auch der Push, d.h. wenn ich eine neue Mail erhalte, zeigt das Zähler die Anzahl der ungelesenen Mails am Outlook-Symbol. Soweit, so gut.

Allerdings: lese ich die neuen Mails z.B. auf dem Laptop, dann werden die ungelesenen Mails auf dem Handy trotzdem noch angezeigt. Vom iphone kenne ich es so, dass dann auch die ungelesenen Mails-Benachrichtigungen automatisch verschwinden. Hier verschwindet der Zähler erst, wenn ich in die Outlook App gehe. Dort sind dann natürlich aber keine ungelesenen Mails mehr, denn sobald ich die App öffne, wird wieder richtig synchronisiert.

Huawei Support war schon am Ball und verweist auf die App, da bei ihnen alles "passt".

Jemand ne Idee?

Uwe Schreiber

Genau, weil sie eben von der Android App schon "gelesen" wurden. Das hatte Pauline oben ja bereits geschrieben, dass die Regeln in Outlook Desktop per Default nur auf ungelesene Nachrichten angewandt werden.

Außerdem hat die App ja die Sortierung in Ordner vorgenommen, daher liegen die Mails auch für Outlook anschließend nicht mehr im Posteingang. D.h. aber auch, dass sie auch in Outlook im richtigen Ordner sein müssten.

JoeZH

Habe ähnliches Problem: immer wieder wird eine einzelne email mal nicht zwischen Outlook-Inbox und meinem Hotmail Konto synchronisiert, wenn ich die email vorher schon mal auf meinem Android-Telefon geöffnet hatte.

Passiert nur sporadisch, kann man nicht bewusst replizieren. Betrifft aber immer wichtige emails

Bei der Android app hab ich jetzt Aquamail, aber auch bei der offiziellen Outlook App war dies er Fall (und auch bei bluemail...).

Es hilft auch nicht, wenn man die einzelne email als ungelesen markiert (in Android oder web-interface).

Was tun ?

Grüße

Josef

Gijs_H

Hallo Eberhard,

danke für die Nachricht.

Ich gehe davon aus, dass Sie meinen, dass die e-Mails sichtbar sind, Sie werden einfach nicht als ungelesen angegeben,

Irgendwie wurden die Nachrichten als gelesen markiert. Um Nachrichten als unlesbar zu markieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als ungelesen markieren
aus.

Wenn neue Nachrichten als gelesen ankommen:

Datei > Optionen > E-Mail > Lesebereich > Im lese bereich angezeigte Nachrichten als gelestne markieren deaktivieren.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Pauline R.

Hallo,

sieh dir bitte folgenden Artikel an, möglicherweise hast du keine Farbe für ungelesene Nachrichten eingestellt:

http://www.outlook-blog.de/4320/wie-in-outlook-2013-ungelesene-nachrichten-aussehen-und-wie-sie-das-verandern-konnen/

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

welche App meinst du? Die Outlook-Mail App für Android oder die Mail-App eines Android Smartphones?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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