Ungewöhnliche Akitivität von Japan

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich bezüglich dieser Anfrage an uns gewandt haben.

Dies ist jedoch ein Community-Forum, in dem man keinen Zugriff auf Ihr Konto haben kann, um die Situation besser zu unterstützen. Da diese Anforderung möglicherweise die Weitergabe vertraulicher persönlicher Informationen erfordert, wenden Sie sich am besten direkt an Microsoft.

Bitte versuchen Sie dies, wenn es hilft:

Klicken Sie auf den untenstehenden Link
https://support.microsoft.com/contactus

• Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei dem Microsoft-Konto anmelden, das mit Ihrem Abonnement verknüpft ist. Wählen Sie das Produkt (Microsoft 365) aus, für das Sie Hilfe benötigen.
• Wenn Sie sich über Ihren Abonnement-Support-Typ nicht sicher sind, wählen Sie "Selbsthilfe-Support erhalten" und beschreiben Sie kurz das Thema Ihres Problems im Feld der nächsten Seite, die sich öffnet.
• Klicken Sie auf "Hilfe erhalten" und wählen Sie unten "Support kontaktieren"
• Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie dann auf Bestätigen, woraufhin Sie einen Support-Mitarbeiter konsultieren können.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder wenn Sie weitere Bedenken haben.

Herzliche Grüße,
Albert

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Sehr geehrter Herr Löwe

Ihr Hinweis auf den Microsoft Support ist keine Lösung für mich. Wie soll ich mich denn hier in Japan anrufen lassen? Haben Sie sich das überlegt? Gibt es eine Mikrosoft Support Nummer oder E-mail-Adresse für Japan auf Deutsch oder Englisch?

Mit freundlichem Gruss

Stephan Johanus

In der Antwort wurde beschrieben wie das der Benutzer jeweils selber umstellen kann.

Wir setzen in der Schweiz deutschsprachige und Französische Spracheinstellungen im Office ein. In Japan haben wir dann Japanische Spracheinstellungen.

Ist es dann möglich bei der Installation vom Office als Standardsprache für Einladungen Englisch einzustellen? Die Benutzer die nicht wissen wie man das umstellt versenden sonst immer die Einladung in ihrer Sprache. Dies führt dazu dass ein Schweizer von
einem Japaner eine Sfb Einladung in Japanisch erhält.

Da ich das Menü auf Japanisch habe, bin ich nicht sicher, welcher Menüpunkt das ist. (Und die Sprachliste wäre dann auch auf Japanisch). Also muss ich mich wohl an den Microsoft-Support in Japan wenden?

Sehr geehrter Herr Löwe

Haben Sie meine E-mail nicht gelesen. Ich kann die angeforderten Informationen nicht bereitstellen, weil ich mein Pakte in der Schweiz habe und nicht in Japan. Wie oft muss ich Ihnen das noch schreiben?

S. Johanus