Ungewöhnliche Aktivitäten

Hallo,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie sich nicht anmelden können da Ihr Konto gesperrt ist.

Um den Datenschutz Ihrer persönlichen Daten zu sichern und um Ihnen den besten Kundendienst anzubieten, öffnen Sie bitte eine Anfrage mit Hilfe unseres sicheren Online-Formulars:

Kontaktieren Sie den Support.
Dort klicken Sie auf " Mein Problem wird hier nicht aufgelistet" und folgen den Anweisungen dort.

Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer sicheren Umgebung zusammenzuarbeiten. Wählen Sie die Fehlermeldung aus, bei der Sie Hilfe benötigen, und füllen Sie die angeforderten Details auf der folgenden Seite aus. Bitte beachten
Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Ihr primäres Konto zugreifen können, können Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen (wenn Sie eines haben) oder ein neues unter https://account.live.com erstellen.

Wenn Sie diesen Beitrag ansehen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls den Support zu kontaktieren.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Freundliche Grüße,

Sarah

Vielen Dank für den Hinweis

Hallo R.Mellinghoff,

Ist nur eine Telefonnummer mit Ihrem Konto verknüpft?

Manchmal gibt es Fehler beim Empfang von Nachrichten, aber im Moment werden solche nicht bemerkt. Netzbetreiber verzögern Häufig Nachrichten.

Sie müssen einen Code für Alternative Sicherheitsinformationen anfordern (Z. B. eine E-Mail-Adresse). Wenn dies nicht möglich ist, kann der Zugriff nur über das Formular wiederhergestellt werden:
https://account.live.com/acsr

Der Code wird Ihnen nicht an den Support Ihres Kontos gesendet, sondern nur automatisch.

Doch es gibt einen Support. Nur der kann in solchen Fällen leider nicht helfen.

Die Rufnummer muss auch empfangsberechtigt sein.

Es müssen Minimum zwei Sicherheitsinfos hinterlegt sein um solche Fälle zu vermeiden.

Lasse dich anrufen. geht schneller und ich habe noch nicht erlebt das ein Anruf nicht kam.

dann bin ich raus.
<br />"wir wollen maximale sicherheit, aber unsere server werden vollständig von einem automatisierten server verwaltet und wir können nicht manuell eingreifen". hehehe.
<br />ich kann meinen account nicht mehr benutzen obwohl ich genug andere möglichkeiten hätte mich zu verifzieren und den account schon 20 jahre benutze, aber das automatische system sagt nein. damit verschwende ich meine zeit nicht mehr, bye.
<br />