Ungewöhnliche Anmeldeaktivität, korrekt, aber was hat sich angemeldet?

gekart · 14. Juli 2018

Hi,

ich habe heute eine ungewöhnlich Aktivität gemeldet bekommen an mein nicht-Outlook-Konto:

Bei der Anmeldung beim Microsoft-Konto "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" haben wir vor Kurzem etwas Ungewöhnliches bemerkt.
Anmeldeinformationen
Land/Region: Spanien
IP-Adresse: 195.77.54.1
Datum: 13.07.2018 13:09 (CET)
Plattform: Mac OS
Browser: Safari

Das ist soweit alles korrekt, ich war in Spanien und die IP stimmt mit der dort überein. Die Meldung ist KEIN Spam, sondern korrekt. D.h. die Anmeldung von meinem Mac hat tatsächlich stattgefunden.

Nur habe ich mich nicht an Outlook.de oder live.com angemeldet, weder von Safari aus, noch sonst wie. Gleichzeitig scheint die Anmeldung ja geklappt zu haben, dabei ist in meinem Mac-Schlüsselbund definitiv kein outlook oder live Passwort gespeichert.

Ich finde in meiner Outlook.de-Mailbox noch eine andere "Ungewöhnliche Aktivität" aus Frankreich vor 1 Monat. Auch das passt zusammen.

Ich habe vor 2 Jahren sämtliche Microsoftsoftware von meinem Mac gelöscht (https://support.office.com/en-us/article/uninstall-office-2016-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3).

Meine Frage also: Wer (welche Softwarekomponente) telefoniert hier nach Hause und meldet sich mit meinen damaligen Daten an? Hängt das tatsächlich noch im Safari fest? Wo sind diese Credentials gespeichert und wie vermeide ich das? (löschen aller entsprechender Komponenten und Konfigurationen).

Vielen Dank schon mal für jede zielführende Hilfe (bitte Admin-Level)!

Gruß

Grischa

Vlado_D

Hallo Grischa,

bitte melde Dich beim Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen sind die richtigen
Ansprechpartner und werden Dir schnell weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula
Beschreiben Sie das Problem um das Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür mit dem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du noch andere Fragen haben, kannst Du Dich gerne wieder an mich wenden.

Freundliche Grüße

Vlado

Cali Dea

Ich bekomme auch ständig diese Benachrichtigung über ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten. Wenn ich unter "activity" schaue kann ich aber nichts ungewöhnliches feststellten. Der Zugriff erfolgte über meine IP. Ich beziehe DSL über den Kabelanbieter Telecolumbus
mit IPv6. Warum bekomme ich trotzdem immer wieder diese Nachrichten, obwohl gar nichts passiert?

Franca_S

Hallo NadjaMSC,

wenn beispielsweise ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten auftreten kann es vorkommen, dass das Konto vorübergehend gesperrt wird, zum Schutz deiner eigenen Daten. Schau' mal hier unter dem Artikel "Ungewöhnliche
Anmeldeaktivitäten in outlook.com" was du machen kannst, damit das Konto wieder freigegeben wird.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße

Franca

Uli_H

Hallo Richard,

willkommen in der Microsoft Community.

Finden Sie in Ihrem Outlook.com-Konto jetzt Funktionen, die zuvor nicht da waren, sieht die
Seite für die Kontoeinstellungen jetzt bei Ihnen anderes aus?

Wenn Microsoft diese Aktualisierungen durchführt, dann wird ja - zwar über den jeweiligen Server und nicht übers Webinterface - auf Ihr Konto zugegriffen. Diesen Zugriff sehen Sie dann auch auf der "Aktuelle
Aktivitäten überprüfen" Seite dennoch.

Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto hat, schauen Sie auch in

diesem Artikel nach, um weitere nützliche Informationen zu finden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Sarah_Sa

Hallo Max Mustermann,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum.
Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, das Sie die unübliche Aktivitäten als Email erhalten.

Um den Datenschutz Ihrer persönlichen Daten zu sichern und um Ihnen den besten Kundendienst anzubieten, öffnen Sie bitte eine Anfrage mit Hilfe unseres sicheren Online-Formulars:

Kontaktieren Sie den
Support.

Dies ermöglicht es uns, mit Ihnen in einer sicheren Umgebung zusammenzuarbeiten. Wählen Sie die Fehlermeldung aus, bei der Sie Hilfe benötigen, und füllen Sie die angeforderten Details auf der folgenden Seite aus. Bitte beachten
Sie, dass Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Ihr primäres Konto zugreifen können, können Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen (wenn Sie eines haben) oder ein neues unter https://account.live.com erstellen.

Wenn Sie diesen Beitrag ansehen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls den Support zu kontaktieren.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Freundliche Grüße,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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