Unser Admin hat gekündigt und wir haben die Zugangsdaten nicht

Guten Tag,
<br />Hast DU noch die Zugangsdaten von dem Geschäftlichen Konto?
<br />(Bitte nicht hier angeben)
<br />Wenn Du die Zugangsdaten noch hast und Admin bist melde Dich bei den kollegen hier
<br />Supportinformationen für Deutschland - Microsoft 365 admin | Microsoft Docs
<br />Nur zur Verständnis:
<br />Du verwendest den Google nicht Microsoft Authenticator?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />

Hallo,

du kannst mit einem Key oder automatischer Verlängerung hier https://account.live.com unter Dienste und Abonnements das Abo verlängern.

2003 solltest du definitiv nicht mehr einsetzen da es dazu keine Unterstützung und Updates mehr gibt.

Mit dem letzten Satz kann ich leider nichts anfangen.

Peter

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Version von Office 365 wird verwendet?

Laut Admin sollte das so gehen. Die Zugangsdaten habe ich ja. Über die "Mail" App von Windows komme ich ja auch rein.

Verbunden bin ich per Wlan. Deine Idee habe ich auch schon ausprobiert, ohne Erfolg. Über tracert komme ich auch problemlos auf den Server.

Mit einem anderen PC komme ich auch auf den Remotedesktop und in Outlook.

Hallo Stefanie,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Das kann leider nur der Admin der Firma machen. Der Support kann das Admin Passwort zurücksetzen, wenn es nur einen Admin in der Firma gibt. Hat keinen die Zugangsdaten des Admins übernommen? Verwendet der Firma eine eigene Domäne im Office 365 für Business? Beantworte bitte meine private Nachricht und teile dort die Benutzer-ID, sodass ich im System nachsehen kann.
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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