Unter Windows 7 ist microsoft office 2013 professional plus nicht deaktivierbar damit ich...

ProfessoreProfessore · 24. Dezember 2016

Es kommt immer die Medung "Die Sprache dieses Installationspakets wird von ihrem System nicht unterstützt"

Wer kann mir helfen?

Thomas Löwe

Hallo,

Microsoft Office Professional Plus 2013 erfordert Microsoft Windows 7 oder höher.

Welches Version von Microsoft Windows wird verwendet?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben kommt in Betracht, dass die erforderlichen Berechtigungen für die Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus geändert worden sind.

Bitte führe ein Inplace-Upgrade von Microsoft Windows aus:

http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html

Konnte die Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus anschließend erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Steffen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Microsoft Office 2013 Professional Plus bereits vollständig deinstalliert und anschließend neu installiert?

Wenn, ja:

Bitte führe einen sauberen Neustart von Microsoft Windows 7 aus:

http://support.microsoft.com/kb/929135/de

Kann der Produkt-Key von Microsoft Office 2013 Professional Plus eingegeben werden.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Josef,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir, Microsoft Office 2010 Professional Plus vor der Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus zu deinstallieren.

Sichere bitte u.a. deine selbst erstellten Dateien, deine Benutzerwörterbücher (*.dic) und die Outlook-Datendateien (*.pst).

Lade das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2010 Professional Plus zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Starte Microsoft Windows 7.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus mit dem dir mitgeteilten Produkt-Key.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Welche Meldungen erscheinen?

Wo wurde Microsoft Office 2013 Professional Plus gekauft?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2010 Starter zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Deinstalliere während der Installation von Microsoft Office 2013 Professional Plus das Anti-Virenprogramm/Personal Firewall über die Systemsteuerung und wende anschließend zusätzlich das De-Installationsprogramm des Herstellers an.

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Installiere anschließend Microsoft Office 2013 Professional Plus in der 32-bit Version.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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