Unternehmenskonto hinterlegt aber keinerlei Zugriff

justin19k · 23. Februar 2024

Hallo,seit einigen Jahren ist unter meinem Konto auch ein Unternehme- oder Schulkonto in meinem Konto hinterlegt.Meine E-mail Adresse für den Login in das Konto stammt aus einer eigenen Domain, welche auch das angebliche Schulkonto verwaltet. In dem Unternehmenskonto ist aber nichts eingerichtet, nicht mal die Domain. Es besteht dort auch keine Möglichkeit, mein Unternehmenskonto zu löschen. Ich benötige Hilfe durch den direkten Support von Microsoft, leider gibt es scheinbar keine Möglichkeit auf telefonischen geschweige denn Chat Support,ich bitte um Rückmeldung und Hilfe eines Mitarbeiter!!

microuser1963

Hallo Marketa,

ich habe in den Regeln meines Outlook2016 nachgeschaut.

Ich habe keinerlei Regeln aufgestellt,

auch sind keine Hinterlegt.

Was meinst Du

Gruß

Steve K. 87

Guten Tag,
 habe gerade nochmals mit unserem Host telefoniert.
 Die meinen das dort keinerlei Daten hinterlegt sind zur Emailadresse und es an Outlook/Microsoft liegen muss...
 Grüße Steve

Olivia - MSFT

Guten Tag,
 Dank für Ihr Feedback. Wir bieten persönlichen OneDrive-Support an und Ihre Frage bezieht sich auf ein Unternehmenskonto, das sich von einem privaten Konto unterscheidet. Als Antwort auf Ihre Frage wird die folgende Erklärung gegeben.
 Haftungsausschluss: Um jegliche Datenverluste zu vermeiden, sichern Sie bitte vorher alle wichtigen Dateien.
 Wenn Sie die Verknüpfung Ihres Kontos aufheben, werden die Online-Daten nicht gelöscht, sie werden nur nicht mehr synchronisiert.
 Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Dateien mit Ihrem Unternehmenskonto synchronisiert werden, können Sie sie in Ihrem Unternehmenskonto löschen.
 Wenn Sie noch Fragen zur Unternehmen von OneDrive haben, schlagen wir vor, dass Sie einen neuen Thread starten oder dass ich diesen Beitrag in den Unternehmen-Bereich verschiebe.
 Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
 Liebe Grüße
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Peter.Star

Nutzt du die App so kennt diese ausschließlich nur den OneDrive. Lokal gibt es keinerlei Zugriff.

OneNote 2016 ist ein Programm das Teil von Office ist. Diese kann sowohl lokal als auch online auf die Datei zugreifen.

Was wird denn genutzt?

Peter.Star

Hallo,

in Zahlungsangelegenheiten kann das Forum nicht helfen. Wir haben hier keinerlei Zugriff auf die dazu notwendige Daten.

Wende dich an den Abrechnungssupport hier https://support.microsoft.com/de-de/contactus?forceorigin=esmc&wa=wsignin1.0

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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