Unterordner in Outlook 2010 Syncronisierungsprobleme

George_K. · 10. Februar 2017

Ich habe folgendes Problem: Ich würde gerne zu Office365 umsteigen und dementsprechend auch ein

Upgrade meines Outlook.de Konto's vollziehen. Allerdings möchte ich vorher ein Problem geklärt haben:

Ich habe unter Outlook 2010 mein Konto eingebunden. Nun erscheint in der Menüstruktur folgende Ordner:

Syncronisierungsprobleme mit den Unterordnern Konflikte, Lokale Fehler, Serverfehler.

Ich habe quasi schon das ganze Netz durchsucht, ich finde dazu keine Möglichkeit diese Ordner zu löschen.
Denn, egal welche Email-Anwendung ich nun benutze, sei es Outlook unter iOS, oder einen andere Email Anwendung, ÜBERALL erscheinen nun diese Ordner!

Wie bekomme ich die weg?

George_K.

Der erste Screenshot ist vom iPad mit der normalen Mail App. Hier sind die Ordner sichtbar.

Der 2. Screenshot ist von Mozilla Thunderbird.

Mit der Outlook App auf dem iPad sind die Ordner NICHT zu sehen.

Daher habe ich auch davon keinen Screenshot.

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George_K.

Also, mittlerweile konnte ich folgendes feststellen.

Diese besagten Ordner werden durch Outlook generiert. Bei mir, in dem Fall durch Outlook2010. -> (IMAP)

Verwende ich den Account in einem normalen Browser, oder in der Outlook App (iPhone, also IOS) sind diese Ordner NICHT sichtbar. Aber in jeder anderen Mail App (Wie
z.b. die hauseigene von Apple, oder auf dem PC mit Thunderbird)

Ich habe nun einen neuen Outlook Account erstellt, und mir zum Test einen Testmonat des neuesten Office365 besorgt.

Diesen neuen Account habe ich dann in die neueste Outlookversion eingebunden. Und auch hier werden dann diese Ordner automatisch (bzw. wohl eher zwangsläufig) generiert. Allerdings werden die dann auch in der Weboberfläche angezeigt. Hier konnte ich sie
dann löschen. Soweit - so gut.

Bei jedem neuen öffnen von Outlook werden diese Ordner immer wieder erzeugt.

D.h., solange ich Outlook nicht nutze, existieren diese Ordner auch nicht.

Ich könnte nun meinen, diesen Account löschen, aber dann stellen sich wieder neue Fragen:

Nach 60 Tagen erfolgt dann die "komplette" Löschung.

Und dann? Ist dann diese email Adresse wieder frei verfügbar?

Außerdem hätte ich dann anstatt jetzt 30GB nur 5GB.

Es kann doch nicht sein, das niemand diese Ordner löschen kann...

Bernard_Par

Hallo George,

vielen Dank für deine Nachricht. Aus deiner Berichterstattung entnehme ich dass das Problem weiterhin besteht.

Diese Ordner enthalten Protokolle, die Outlook nicht mit Ihrem Postfach auf dem Server mit Exchange synchronisieren konnte.

Bezüglich des Problems habe ich
den folgenden Artikel in TechNet Support Forum gefunden. Dort wird eine mögliche Lösung beschriebt. Leider ist der Artikel auf English (Link zu
Bing Translator).

Bitte halte uns auf dem Laufenden und sag uns bescheid ob das hilfreich gewesen ist!

Mit freundlichen Grüßen

Bernard

Agnethe_E

Hallo Georg,

Könntest Du kurz bestätigen welche Outlook-Einstellungen Du hast (IMAP, POP3, Exchange ect.) und zudem seit wann dieses Problem besteht? Als ersten Schritt empfehlen wir Dir ein

neues Profil zu erstellen und zu testen ob dies das Problem beheben kann.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

George_K.

Ich will das nicht beeinflussen, ich will nur diese Ordner weg haben!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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